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ADGG0408 - OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS EN GENERAL

ADGG0408 - OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS EN GENERAL

CEP FRADA

Curso subvencionado para desempleados presencial

Tarragona


Gratis

Duración : 9 Meses

Certificado de Profesionalidad, con prácticas en empresas. Curso con un elevado porcentaje de inserción laboral. Temario completísimo con el que aprenderás Técnicas Administrativas y de Gestión Empresarial, Ofimática, Atención al cliente e Inglés.

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Tarragona

Objetivos

Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.

A quién va dirigido

Personas desempleadas o trabajadores/as en activo que deseen obtener esta titulación oficial y comenzar a trabajar o mejorar su empleabilidad en poco tiempo.

Requisitos

Estar inscrito/a al SOC

Temario completo de este curso

Temario del curso
  • MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación.
  • MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales
  • MF0973_1: Grabación de datos.
  • MF0978_2: Gestión de Archivos.
  • MF0977_2: Inglés básico para la gestión administrativa en la relación con el cliente
  • MF0233_2: Ofimática
  • MP0079: Módulo de prácticas profesionales no laborales
Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados
  • Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
  • Operadores de central telefónica.
  • Empleados administrativos de los servicios de almacenamiento y recepción.
  • Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas, en general.
  • Azafatos o auxiliares de información.
  • Operadores-grabadores de datos en ordenador.
  • Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes.
  • Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
  • Auxiliar administrativo comercial.
  • Auxiliar de control e información.
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