Postgrado online
Saca el máximo partido a tu establecimiento con el postgrado de Experto en Marketing y Gestión de Establecimientos de Animales, PEX. Adelántate e invierte en una formación que rentabilizará tus esfuerzos y te dará las bases para ofrecer servicios de calidad a un público cada vez más exigente.
Además, el postgrado incluye formación en las enfermedades más importantes para ofrecer una atención personalizada a cada cliente.
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Objetivos
-Adquirirás los conocimientos y las técnicas necesarias para llevar a cabo de forma autónoma la gestión de un establecimiento zoológico. -Conocerás la legislación vigente en lo que se refiere a animales de compañía y toda la documentación oficial. -Aprenderás las técnicas comerciales más eficaces en el sector. -Te formarás sobre las enfermedades más importantes y las zoonosis más frecuentes
A quién va dirigido
• Personas interesadas en poner en marcha un establecimiento especializado en animales o propietarios que deseen adquirir conocimientos especializados en gestión de establecimientos animales. • Personas que dirijan un centro de venta y servicios para mascotas y que • deseen adquirir conocimientos especializados.
Requisitos
Una vez finalizado y superado el Postgrado, el alumno estará preparado para desarrollar su trabajo en los siguientes ámbitos: • Director/gestor de establecimientos especializados en animales. • Responsable de campañas y acciones de marketing de la clínica o establecimiento en el que estés trabajando. • Asesor. • Montar tu propio negocio.
Temario completo de este curso
MÓDULO I: GESTIÓN COMERCIAL Y MERCHANDISING
Tema 1. Estudio de mercado.
Tema 2. Escaparatísmo.
Tema 3. Rotulación.
Tema 4. Interiorismo.
Tema 5. Paquetería y presentación del producto.
Tema 6. Colocación del producto.
Tema 7. La imagen corporativa.
MÓDULO II: RECURSOS Y SOPORTES PUBLICITARIOS
Tema 1. La comunicación comercial. La publicidad. Tipología.
Tema 2. Campañas de publicidad.
Tema 3. Relación publicidad, producto y público: la PLV
MÓDULO III: ATENCIÓN AL CLIENTE
Tema 1. La venta personal.
Tema 2. Telemarketing y atención al cliente.
MÓDULO IV: ASPECTOS SANITARIOS
Tema 1. Epidemiología y zoonosis.
Tema 2. Higiene y profilaxis.
Tema 3. Manejo y cuidados.
Tema 4. Nutrición animal.
Tema 5. Primeros auxilios.
MÓDULO V: ASPECTOS LEGALES Y JURÍDICOS
Tema 1. Introducción.
Tema 2. Legislación estatal.
Tema 3. Legislación autonómica.
Tema 4. Trabajo final / Examen final.
Acceso a TDR (Contenido Digital en Formato PDF) desde el Campus Virtual de UPE Universidad de los Pueblos de Europa.