Formación Laboris

Postgrado en Experto en Recepción, Revenue y Marketing hotelero

ESTUDIOS SUPERIORES ABIERTOS DE HOSTELERÍA
También se imparte a distancia

Resumen del postgrado

Requisitos: El acceso al máster se puede realizar a través de dos vías: • Disponer de una titulación universitaria • disponer de experiencia laboral previa mínima de tres años. En este caso, un comité de admisión valorará tus conocimientos y tu experiencia profesional. Para acceder a este curso es necesario tener más de 21 años.

A quién va dirigido: El experto está dirigido a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar o actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo, como Jefe de Recepción, Revenue Manager y Community Manager.

Información adicional

- Prácticas en empresa garantizadas- Formación bonificable para trabajadores en activo a través de la Fundación Tripartita- Bolsa de empleo
- Facilidades de financiación
- Plataforma de estudio propia
- Seguimiento individualizado

 
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Temario completo de este curso

El Experto en Recepción, Revenue y Marketing hotelero está formado por cuatro módulos:
I. Recepción de hotel.
  • Características y áreas en la industria hotelera.
  • Gestión de tarifas: revenue management.
  • El área de recepción.
  • Inglés aplicado a la recepción.
  • Imagen y satisfacción del cliente.
II. Revenue management.
  • Introducción al revenue management.
  • Benchmarking, segmentación y previsión.
  • Optimización de la capacidad y herramientas del rm.
  • El pricing hotelero.
  • Tendencias en la distribución, fidelización y comercialización
III. Community manager.
  • Visión, estrategias y campañas para el marketing on line turístico.
  • El community manager turístico.
  • El plan de marketing digital y el diseño de estrategias y campañas turísticas on line.
  • Webs y blogs amigables con buscadores: cómo diseñar webs con los gestores de contenidos.
  • Optimización web.
  • Seo: posicionamiento natural en buscadores.
  • Optimización web.
  • SEM: promoción en buscadores. Facebook para el turismo.
  • Twitter para el turismo.
  • Linkedin, la red social profesional.
  • Youtube y videomarketing viral.
  • Optimización del email marketing.
  • Herramientas para el community manager.
  • Geo, mobile marketing y aplicaciones turísticas.
  • Avances en social media turístico y mediciones.
PROYECTO FINAL
 
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