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Diplomado en Dirección de Marketing y Ventas

Diplomado en Dirección de Marketing y Ventas

Global Alumni Education, SL

Postgrado online


1.110
IVA inc.

Duración : 12 Semanas

Los profesionales del marketing y ventas deben tener una visión amplia del entorno económico y estar al tanto de las nuevas tendencias y aspectos organizativos generadores de valor corporativo. Disponer de una adecuada estrategia de marketing permitirá a la empresa aumentar su rentabilidad y calidad de servicio. Las organizaciones necesitan profesionales que sepan reconocer y convertir oportunidades en ventajas competitivas para la empresa. Sólo así se logrará estar en continuo proceso de avance hacia nuevos objetivos generando el crecimiento de cualquier organización.

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Objetivos

• Fomentar competencias creativas para liderar equipos de ventas así como la estrategia del área de marketing con una mentalidad innovadora. • Aprender a manejar el análisis de la gran cantidad de datos a disposición del marketing y su integración en los procesos comerciales y la gestión de la experiencia de los clientes. • Ser capaz de generar emociones y sentimientos en tus consumidores a través de una estrategia de comunicación y fidelización de marketing integrada.

A quién va dirigido

Este curso está dirigido a gerentes, responsables de marketing, investigación de mercados e innovación, miembros del departamento comercial y, en general, a personas interesadas en conocer de manera práctica las nuevas tendencias del marketing y las ventas y el potencial de innovación que generan.

Temario completo de este curso

Tema 1. Definición y proceso de marketing
• Marketing. Creación y captación de valor del cliente
• Empresa y estrategia de marketing. Asociaciones para establecer relaciones
con el cliente.
Tema 2. Conocimiento del mercado
• Análisis del entorno de marketing
• Administración de la información de marketing para conocer a los clientes
• Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores
• Mercados de negocios y comportamiento de compra de negocios
Tema 3. Diseño de una estrategia y marketing mix
• Estrategia de marketing impulsada por el cliente: creación de valor para los
clientes meta
• Productos, servicios y marcas. Creación de valor para el cliente
• Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos
• Comprensión de la fijación de precios y obtención del valor del cliente
• Estrategias de fijación de precios
• Canales de marketing: transferencia de valor para el cliente
• Venta al menudeo y al mayoreo
• Comunicación de valor para el cliente: estrategia de comunicación de
marketing integrada
• Publicidad y relaciones públicas
• Ventas personales y promoción de ventas
• Marketing directo y marketing online: establecimiento de relaciones directas
con los clientes
Tema 4. Extensión del marketing
• Creación de una ventaja competitiva
• El mercado global
• Marketing sustentable: ética y responsabilidad social
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