Experto en Asistencia Personal Ejecutiva y Mayordomía (Curso Iniciación)
International Butlers SchoolPostgrado presencial
Toledo
4001-5000 €
Duración : 4 Semanas
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Objetivos
El objetivo de nuestra formación es dotar a nuestros alumnos de las habilidades, conocimientos y destrezas necesarias para la dirección de equipos de alto rendimiento como: Dirección de personas al servicio directo de personalidades en instalaciones de lujo, yates y aviones privados. Dirección de servicio y gestión de economía doméstica en grandes propiedades. Guest Service Manager en cualquier instalación pública o privada de lujo. Asistente personal ejecutivo de altos dirigentes, empresarios y artistas.
A quién va dirigido
Preferentemente para titulados universitarios (RRPP,Turismo,Protocolo) y FPIII en ramas afines a la temática del curso.
Requisitos
Imprescindible inglés hablado y escrito, buena presencia, certificado de buena conducta y entrevista previa. Se valorarán otros idiomas.
Temario completo de este curso
PROGRAMA FORMATIVO
ASIGNATURA 1: Liderazgo y dirección de equipos de alto rendimiento.
·Tema 1: Liderazgo y dirección de equipos de alto rendimiento.
·Tema 2: Gestión del tiempo
·Tema 3: Inteligencia emocional.
·Tema 4:Contabilidad para la gestión de grandes propiedades.
ASIGNATURA 2: Mantenimiento de instalaciones.
·Tema 1: Mantenimiento de obras de arte (I).
·Tema 2: Mantenimiento de obras de arte (II).
·Tema 3: Jardinería, floristería y decoración.
·Tema 4: Desinfección y desinsectación.
ASIGNATURA 3: Servicio en sala.
·Tema 1: Servicios en comedor.
·Tema 2: Servicio en pié y en otras dependencias.
·Tema 3: Coctelería.
·Tema 4: Somellieur, cava de vinos, licores y cigarros.
ASIGNATURA 4: Servicio en habitaciones y otras instalaciones.
·Tema 1: Servicio en habitaciones.
·Tema 2: Servicio de gobernantía.
·Tema 3: Servicio de recepción y acompañamiento.
·Tema 4: Servicio de equipajes.
ASIGNATURA 5: Organización de actos sociales.
·Tema 1: Usos, costumbres y legislación que afectan a los actos oficiales, sociales, públicos y privados.
·Tema 2: Técnica de organización de actos.
·Tema 3: La organización de actos empresariales.
·Tema 4: Organización de actos sociales.
ASIGNATURA 6: Asistencia directa a personalidad
·Tema 1: Atención telefónica.
·Tema 2: Control de agenda.
·Tema 3: Redacción de documentación personal.
·Tema 4: Organización de viajes internacionales.
ASIGNATURA 7: Seguridad de las personas y de las instalaciones.
·Tema 1: Primeros auxilios.
·Tema 2: Seguridad de las personas.
·Tema 3: Seguridad de las instalaciones.
·Tema 4: Protección y seguridad de personalidades.
ASIGNATURA 8: Idiomas para la atención a personalidades.
·Tema 1: Perfeccionamiento de idioma Inglés.
·Tema 2: Iniciación al Ruso.
·Tema 3: Iniciación al Chino.
·Tema 4: Iniciación al Árabe.
ASIGNATURA 9: Protocolo y etiqueta occidental para la excelencia en el servicio.
·Tema 1: Urbanidad, modales y cortesía.
·Tema 2: Cómo se come. Los cubiertos, vajilla y cristalería.
·Tema 3: Indumentaria, etiqueta y condecoraciones.
·Tema 4: Imagen pública.
ASIGNATURA 10: Protocolo y etiqueta internacional para la excelencia en el servicio.
·Tema 1: Protocolo en China.
·Tema 2: Protocolo en Rusia.
·Tema 3: Protocolo Árabe.
·Tema 4: Protocolo anglo americano.
2.334 € 1.795 €
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Precio a consultar
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