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Master en dirección y planificación del turismo sostenible y ecoturismo

Master en dirección y planificación del turismo sostenible y ecoturismo

INESEM Business School.

Máster online


1.795

Duración : 12 Meses

El mercado turístico se ha convertido en uno de los subsectores económicos más fuertes a nivel mundial, por ello conocer su funcionamiento puede ser clave para los trabajadores de este ámbito. Las especiales características que posee debido a la relación entre países, cambios bruscos en oferta y demanda y dependencia de factores externos no controlables hacen de este mercado un entorno único en el que se necesita una formación competitiva para su entendimiento y su correcta inmersión en él. Este master aporta una formación general de su funcionamiento, dándonos las herramientas claves para elaboración de productos acorde de las fases que experimente el propio mercado y todo ello aplicando sistemas de calidad, conociendo la legislación vigente en administración y gestión de empresas y recursos humanos y obteniendo nociones fundamentales en gestión y reservas de los propios productos turísticos con Amadeus.

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Objetivos

- Profundizar en la estructura y funcionamiento del mercado turístico, conociendo sus características y peculiaridades y analizando su oferta y demanda. - Diseñar estrategias de marketing y planificación turística basándonos en técnicas de dirección estratégica y empresarial aplicada al sector turístico. - Conocer el funcionamiento de la gestión de recursos humanos y de personal para su correcta aplicación dentro del ámbito del sector turístico. - Estudiar la rama administrativa de la gestión de empresas, aplicando dichos conocimientos a las empresas turísticas, haciendo especial atención al tema del IVA en las agencias de viajes. - Aplicar los sistemas de calidad en las empresas turísticas y conocer los trámites que conlleva el cambio de la organización para transmitir estos sistemas de calidad orientados al cliente. - Aprender a diseñar ofertas turísticas y viajes combinados en función de la oferta y demanda del mercado y saber gestionar toda la venta y reserva con los proveedores de los productos turísticos.

A quién va dirigido

Dirigido a graduados en turismo, marketing, administración y dirección de empresas o profesionales del sector turístico que quieran ampliar sus conocimientos y tener una visión periférica del sector, a su vez estudiantes y desempleados que se quieran adentrar en el mercado del turismo. Obtendrá una formación acorde con el alto nivel del mercado turístico nacional.

Temario completo de este curso

Módulo 1. Planificación de destinos turísticosunidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turísticounidad didáctica 2. Principales destinos turísticos nacionalesunidad didáctica 3. Principales destinos turísticos internacionalesunidad didáctica 4. Patrimonio histórico-artístico y culturalunidad didáctica 5. Gestión de la calidad en el ámbito del turismounidad didáctica 6. Marketing turístico y promoción de ventasunidad didáctica 7. Tendencias del mercado, consumo responsable y responsabilidad social empresarialunidad didáctica 8. Proyectos de desarrollo turístico localunidad didáctica 9. Productos turísticos sosteniblesunidad didáctica 10. Turismo alternativounidad didáctica 11. Generación de cadenas de valor para el turismo sostenible y buenas prácticasunidad didáctica 12. Estudio técnico de destinos turísticosunidad didáctica 13. Creación y gestión de productos y empresas ecoturísticasunidad didáctica 14. Espacios naturales protegidosunidad didáctica 15. Políticas de turismo sosteniblemódulo 2. Estudio de la oferta turísticaunidad didáctica 1. La oferta turística y el mercadounidad didáctica 2. Servicio de alojamientounidad didáctica 3. Servicio de transporte por carreteraunidad didáctica 4. Servicio de transporte aéreounidad didáctica 5. Servicio de transporte ferroviariounidad didáctica 6. Servicio de transporte marítimounidad didáctica 7. Servicios de paquetes turísticosunidad didáctica 8. Prestación de servicios turísticos complementariosunidad didáctica 9. Prestación de servicios de negocios: congresos y convencionesunidad didáctica 10. Nuevas tendencias: viajes turísticos sosteniblesmódulo 3. Proceso integral de la demanda turísticaunidad didáctica 1. Acercamiento a la demanda turísticaunidad didáctica 2. El mercado turístico en relación a la demandaunidad didáctica 3. Soportes de información para las empresas turísticasmódulo 4. Diseño de productos turísticosunidad didáctica 1. El producto turisticounidad didáctica 2. Planificación turística e inventario de recursosmódulo 5. Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticosunidad didáctica 1. La distribución turísticaunidad didáctica 2. La venta de alojamientounidad didáctica 3. La venta de transporteunidad didáctica 4. La venta de viajes combinadosunidad didáctica 5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajesunidad didáctica 6. Internet como canal de distribución turísticaunidad didáctica 7. Páginas web de distribución turística y portales turísticosmódulo 6. Destinos y productos turísticos sosteniblesunidad didáctica 1. Turismo sostenibleunidad didáctica 2. Desarrollo de turismo sostenibleunidad didáctica 3. Impacto ambiental del turismounidad didáctica 4. Los hoteles en el turismo sostenibleunidad didáctica 6. Incidencia ambiental de la actividad de hoteleríaunidad didáctica 6. Gestión sostenible en los hotelesunidad didáctica 7. Gestión del agua y de la energía en hotelesunidad didáctica 8. La calidad hotelera en el turismo sostenibleunidad didáctica 9. Buenas prácticas ambientalesunidad didáctica 10. Ecología, biodiversidad e impacto ambiental de las actividades turísticasunidad didáctica 11. Tipología del turismo, modalidades de ocio relacionadas con la sostenibilidadunidad didáctica 12. Diseño del producto turístico sosteniblemódulo 7. Ecoturismounidad didáctica 1. Introducción e historia del ecoturismounidad didáctica 2. Concepto de ecoturismounidad didáctica 3. Lugares donde se desarrollaunidad didáctica 4. Actividades del ecoturismounidad didáctica 5. Plan para el manejo del ecoturismounidad didáctica 6. Desarrollo ruralunidad didáctica 7. Normativa de la ue de ayuda al desarrollounidad didáctica 8. Turismo ruralunidad didáctica 9. Sensibilización medioambientalunidad didáctica 10. Educación e información ambientalunidad didáctica 11. Acercamiento al concepto de agroturismounidad didáctica 12. Agroturismo y sus principales actividadesunidad didáctica 13. Programa de la triple r para la gestión de residuosunidad didáctica 14. Análisis y evaluación de riesgosmódulo 8. Proyecto final
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