1. Análisis y valoración del contexto económico y empresarial en la Supply Chain Management (SCM)
1.1. Evolución del comercio internacional. La globalización y la crisis.
1.2. Evolución del pensamiento empresarial.
1.3. Nuevas maneras de hacer negocios. (e-Business, modelo Benetton, Zara).
1.4. La noción de valor.
1.5. Planificación estratégica, política y objetiva.
1.6. Modelos organizativos. Organigramas.
1.7. Gestión por áreas funcionales y gestión por procesos: el organigrama matricial.
1.8. Las áreas funcionales y sus misiones y objetivos. Objetivos globales vs. objetivos locales.
1.9. La importancia de la SCM y su integración en el contexto de la empresa.
2. Definición de una estrategia logística. (Los conceptos de Logística y Supply Chain)
2.1. Evolución histórica.
2.2. Definiciones.
2.3. Los objetivos.
2.4. Niveles de Servicio y sus indicadores.
2.5. El coste integral de la Supply Chain (SC).
2.6. El cuadro de mando.
2.7. Relación con las otras áreas funcionales.
2.8. Competir con la SC: marketing y SCM.
2.9. Las subfunciones de la SC.
2.10 e-Business y SC.
2.11 Decisiones logísticas: estratégicas, tácticas y operativas.
2.12 Planificación y programación logística.
2.13 Externalización de procesos.
2.14 Nuevas tendencias logísticas. Logística colaborativa, integración de sectores, integración de competidores.
3. Las Funciones de la SCM
3.1. Aprovisionamiento.
3.2. Gestión de stocks.
3.3. Gestión y diseño de almacenes.
3.4. Planificación y programación de la producción.
3.5. Nociones de producción y Lean Manufacturing.
3.6. Distribución física.
3.7. Transporte.
4. Transporte marítimo, terrestre y aéreo
4.1. Transporte marítimo: características y diferentes mercados.
4.2. El suministro de barcos y análisis de la oferta y la demanda.
4.3. El barco. Evolución histórica. Tipologías y tonelajes.
4.4. La línea regular. Definición, contenedores, tarifas, estamentos y documentación.
4.5. Transportes: aéreo, terrestre y multimodal. Conceptos y objetivos.
4.6. Convenios internacionales. Documentación oficial del transporte.
4.7. Agentes de carga. Corresponsalías. Gestión de terminales.
4.8. Gestión aduanera: conceptos generales en un comercio global. Acuerdos de libre comercio.
4.9. Reglamentación básica. Código aduanero.
4.10. Tránsito interno y externo. Regímenes aduaneros económicos. Exportador autorizado. Operador económico autorizado.

5. E-commerce, un nuevo reto
5.1 Claves para el éxito de un comercio electrónico
5.2 Proceso de preparación de pedidos en e-logistics
5.3 Retos en innovación
5.4 Resolución del caso práctico
6. Integrar el Lean Management en la SC
6.1. Principios Lean.
6.2. Conceptos.
6.3. Técnicas y herramientas Lean aplicables a la SC.
7. Aplicación e innovación tecnológica en la SCM
7.1. Sistemas de información.
7.2. Sistemas de comunicación.
7.3. Sistemas de localización.
7.4. e-Business.
7.5. Sistemas de simulación “on line”.
7.6. e-Logistics

8. Gestión sostenible de la SCM
8.1. Higiene y seguridad en el trabajo.
8.2. Gestión de la calidad.
8.3. Gestión medioambiental.
8.4. Nociones de comercio internacional.
8.5. Logística inversa.
8.6. Certificado de Riesgos Laborales-Nivel Básico

9. Competencias personales del Director de la SCM (transversal)
9.1. Evolución de la figura de la SCM.
9.2. El papel del director de SCM: funciones y objetivos.
9.3. Competencias y habilidades requeridas.
9.4. Habilidades de comunicación y negociación.
9.5. ¿Cómo presentar y defender un proyecto ante la dirección?
9.6. Gestión de personal.
9.7. Gestión del estrés laboral. Higiene de vida.
9.8. Gestión de proyectos.
9.9. Gestión de la propia carrera profesional/Evolución profesional del profesional de la SC.
10. Proyecto