Disponer de la formación adecuada para conquistar la era 2.0. Profundizar en el Social Media como ventaja altamente competitiva. Aumentar el uso de las redes sociales para garantizar una reputación digital. Implantar las principales aplicaciones sociales de la Web en tu empresa. Aprovechar al máximo las herramientas y recursos del Social & New Media. Configurar a la perfección la figura del Community Manager: funciones y perfiles existentes. Realizar un mapa de la estrategia 2.0. Usar todas las redes sociales y el networking para vender tu producto y conseguir contactos.