PARTE I
Tema 1. La Constitución Española: concepto, características y contenido. Derechos y libertades de los ciudadanos. La Corona. Las Cortes Generales. Gobierno y Administración Pública. El Poder Judicial. Organización territorial del Estado. El Tribunal Constitucional. Reforma de la Constitución Española
Tema 2. El Régimen Local español. El Municipio: organización y competencias. La Provincia: organización y competencias
Tema 3. El Derecho y Procedimiento Administrativos
Tema 4. El personal al servicio de las Entidades Locales: concepto y clases. Derechos, deberes e incompatibilidades
PARTE II
Tema 5. Funciones y tareas de los Ordenanzas y Conserjes
Tema 6. Información y atención al público. Atención telefónica. Listines telefónicos: confección, actualización y uso
Tema 7. Control de accesos
Tema 8. Apertura y cierre de edificios y locales. Puesta en marcha y parada de instalaciones
Tema 9. Depósito, entrega, recogida y distribución de correspondencia y objetos
Tema 10. Almacenamiento y traslado de materiales y enseres. Traslado de cargas
Tema 11. Manejo de máquinas reproductoras, multicopistas, fax, encuadernadoras y otras análogas. Trabajos de oficina
Tema 12. Régimen de precedencias y tratamientos honoríficos. Preparación de reuniones. Preparación de medios materiales
Tema 13. Revisión y reposición de materiales, equipamientos e instalaciones. Subsanación de anomalías y desperfectos que no exijan especial cualificación técnica
Tema 14. Descripción, funcionamiento y mantenimiento básico de aparatos eléctricos: proyectores, sistemas de sonido, sistema de megafonía, etc
Tema 15. Prevención de riesgos laborales. Prevención de riesgos laborales en Conserjería. Medidas preventivas y pautas de actuación ante incendios y emergencias