Máster en Publicidad y Marketing
Campus Universitario EuropeoMáster online
2.995 € 295 €
Duración : 6 Meses
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Objetivos
La Publicidad y el Marketing son herramientas claves con el conocimiento y desarrollo de empresas, proyectos y organizaciones en la sociedad actual. Un producto o servicio, no conseguirá el exito deseado si no se aplican las herramientas adecuadas para su comercialización. En este sentido, la función de la publicidad y el marketing serán primordiales en la comercialización de cualquier aspecto que se ofrezca por profesionales u organizaciones.
A quién va dirigido
Directivos/as, Especialista, Técnico de grado superior, Licenciados/as en comunicación, profesionales del mundo de la publicidad, diseñadores gráficos etc..Responsables de Marketing.
Requisitos
- Diplomados/as o licenciados/as. - Especialistas en áreas de Marketing y Publicidad. - Técnicos.
Temario completo de este curso
- Atención al cliente
- Atención telefónica
- Gestión de la atención al cliente/consumidor/usuario
- Técnicas de información y atención al cliente/consumidor
- Atención de quejas y reclamaciones
- Calidad en el servicio al cliente
- Iniciación al marketing
- Introducción a la comunicación del marketing
- Investigación y análisis de la demanda del mercado
- El cliente. Tipos y motivos de compra
- Distribución comercial
- Neuromarketing
- Marketing avanzado
- Dirección de marketing
- Management estratégico
- Gestión comercial
- Venta personal
- Servicio postventa
- Negociación comercial
- Dirección comercial
- Marketing online
- Estrategias efectivas de e-mail marketing
- Cómo posicionar páginas web con éxito
- Marketing promocional, cómo atraer clientes y aumentar las ventas en el comercio
- Escaparatismo
- Seguridad de la información
- Prevención de riesgos laborales en el comercio
1.280 € 320 €
159 €
1.580 € 395 €
151-300 €
370 € 340 €