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Curso Online de Atención al Paciente

Curso Online de Atención al Paciente

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Curso online


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¿Trabajas en entornos sanitarios? ¿Sabes cómo dar el mejor cuidado a los pacientes? ¿Quieres aprender las claves para reducir la angustia de situaciones traumáticas? Con este Curso Online de Atención al Paciente lo conseguirás. En esta formación de 50 horas trabajarás aspectos como: El cliente en el centro sanitario; Conceptos básicos de atención al cliente; la Importancia de la persona de contacto; el Escenario; procedimientos de atención al cliente; y mucho más.

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Temario completo de este curso

Durante las 50 horas de formación tratarás los siguientes temas:
Unidad didáctica 1. El cliente en el centro sanitario.

Unidad didáctica 2. Conceptos básicos de atención al cliente.

Unidad didáctica 3. Importancia de la persona de contacto. Escenario.

Unidad didáctica 4. Procedimientos de atención al cliente.

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