Formación Laboris

Máster en Mediación

UNIR.
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Máster Online

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También se imparte a distancia

Resumen del máster

Objetivos: Abordar la mediación en general y de sus diferentes ramas (tráfico, consumo, educación…), con un especial espacio para la mediación familiar. Profundizar en los principios, características y fases de la mediación. Conocer el conflicto y sus tipologías, así como las ventajas de la mediación ante otras fórmulas de resolución de los mismos. Dominar el marco jurídico y el código de conducta que enmarcan a los profesionales de la mediación. Trabajar las habilidades sociales y técnicas de comunicación necesarias para la mediación de conflictos. Determinar los procedimientos y pasos a seguir para que la mediación llegue a buen puerto minimizando el coste emocional

Requisitos: Estar en posesión un título oficial universitario o tener finalizado un ciclo de formación profesional superior. Estar en pleno ejercicio de sus derechos civiles. Que no se lo impida la legislación a la que puedan estar sometidos en el ejercicio de su profesión. Contar con formación específica para ejercer la mediación (requisito que se satisface con el presente Curso). Suscribir un seguro o garantía equivalente que cubra la responsabilidad civil derivada de su actuación en los conflictos en que intervenga.

Temario completo de este curso

Módulo I IntroducciónLos métodos alternativos de resolución de conflictos.Concepto de conflicto. Tipología. CausasNegociación

Módulo II GénesisMarco de referencia y conceptoAntecedentes de la mediaciónVentajas ante otras fórmulas de resolución de conflictos: conciliación y arbitrajeEvolución en España y en Europa: marco jurídico

Módulo III. Intervención mediadoraPrincipios y características de la mediaciónProceso de mediaciónFases del proceso de mediación

Módulo IV. La figura del mediadorDefinición de mediadorHabilidades del mediador. Aspectos psicológicosCódigo de conducta: ética del mediadorCompetencias profesionales del mediador

Módulo V. Herramientas del mediador: habilidades sociales y su importancia en la gestión del conflicto. Técnicas de comunicaciónComunicación verbal: la escucha activaComunicación no verbal: sentimientos y emocionesLa asertividadLa formulación de las preguntasRapport

Duración: 160 horas, de las cuales 40 horas son de prácticas

Parte Especial I: Mediación Familiar

Módulo VI. Mediación FamiliarLa familia: el origen de la familiaTipos de familiasFunciones de las familiasAspectos psicosociales de la familiaSeparación y divorcio: hijosLa política familiar en EspañaEl proceso de mediación familiar: la intervención de menores e incapaces
Etapas y fasesFase de pre-mediaciónAcogimiento y presentacionesInformación sobre el proceso y reglas de la mediaciónLa idoneidad de la mediaciónVerificación de la decisión de separarseFase de mediaciónTransición de posiciones a interesesToma de decisión sobre las distintas alternativasFase de redacción y firma del acuerdo de mediación familiarRedacción del acuerdo de mediación familiarVerificación de la aceptación de los acuerdosFirma del acuerdo de mediación familiarFelicitaciones y despedidaMarco normativo de la mediación familiar en España
Normativa europeaNormativa estatalNormativa autonómica
Duración: 302 horas, de las cuales 80 horas son de prácticas

Parte Especial II: otras Mediaciones

Módulo VII. Mediación Civil y en Accidentes de TráficoLa mediación en el ámbito del derecho privado. Organizaciones. Comunidades. EmpresasRegulación jurídica básica relacionada con la mediaciónTipología de conflictos: Arrendamientos urbanos. Propiedad horizontal. Sucesiones Metodología y etapas de la mediaciónLa responsabilidad civil en el accidente de tráfico y los seguros.Mediación aplicada a conflictos derivados de accidentes de tráfico: Ley 35/2015, de 22 de septiembre: Sistema para la valoración de los daños y perjuicios causados a las personas en los accidentes de circulación.Inicio del procedimiento e intervención de mediadores en la valoración del dañoLa documentación requerida en un proceso de mediación derivado de accidente de tráficoCriterios generales para determinar la indemnización en accidentes de tráfico: Tabla de indemnizaciones.

Módulo VIII. La mediación en materia de consumoAcceso del consumidor al procedimiento de mediaciónProcedimientos y procesos de mediación en el campo del arbitraje y la mediación en consumo.Actualidad y Experiencias en mediación de consumo ámbito nacional e internacional

Módulo IX. Mediación EducativaPrincipios y fundamentos educativosMediación escolar. Definición y objetivosEl equipo de mediación en el centro educativoComo implantar un programa de mediación escolar El Bullying y el acoso entre iguales ¿Cómo mediar?

Módulo X. Mediación OnlineConceptoProceso de mediación onlinePrincipios de mediación a través de un procedimiento electrónicoSistemas o herramientas de mediación onlineVentajas e inconvenientes de la mediación onlineExperiencias en mediación online en el mundo

Módulo XI. Mediación Laboral y EmpresarialEl derecho entorno a los conflictos del trabajo: La mediación laboralOrganismos de resolución de conflictos laborales por comunidad autónomaEl mediador ante el conflicto laboralSituación actual de la mediación laboral en EspañaLa empresa familiarOrigen de los conflictos en la empresa familiar. Continuidad de la empresa, incorporación de nuevos miembros.La mediación como instrumento de gestión de conflictos en la empresa familiar: mediación preventivaImplantación de un protocolo de gestión de conflictos en la empresa familiar

Módulo XII. Mediación Comunitaria y VecinalIntroducción al conflicto en el ámbito comunitarioImplantación de un programa de mediación comunitariaProceso de mediación comunitaria

Módulo XIII. Mediación Penal y Justicia RestaurativaIntroducción a la mediación penal.Mediación como garantía de la tutela judicial efectivaPosibilidades y límites de la mediación en el código penal español
 
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