Parte 1. Gestión y dirección de clínicas veterinarias

Unidad didáctica 1. Introducción a la clínica veterinaria

Unidad didáctica 2. Características y dotación material de una clínica veterinaria

Unidad didáctica 3. Documentación de la clínica veterinaria

Unidad didáctica 4. Gestión y administración de la clínica veterinaria

Unidad didáctica 5. Atención al cliente en la clínica veterinaria

Unidad didáctica 6. Marketing de la clínica veterinaria

Unidad didáctica 7. Marketing digital de la clínica veterinaria

Unidad didáctica 8. Tratamiento de la información en el departamento de atención al cliente en la clínica veterinaria

Unidad didáctica 9. Protección de datos personales en la clínica veterinaria

Unidad didáctica 10. Decoración y ambientación de clínicas veterinarias

Parte 2. La dirección estratégica de la empresa

Unidad didáctica 1. Empresa, organización y liderazgo

Unidad didáctica 2. El plan de empresa i. La elaboración de un estudio de mercado

Unidad didáctica 3. El plan de empresa ii. Planificación empresarial en la áreas de gestión comercial, marketing y producción

Unidad didáctica 4. El plan de empresa iii. Planificación y gestión de infraestructura, rr.hh recursos financieros

Parte 3. Gestión laboral y recursos humanos de clínicas veterinarias

Módulo 1. Gestión de recursos humanos

Unidad didáctica 1. Planificación de plantillas

Unidad didáctica 2. La gestión de rr en la organización. Gestión por competencias

Unidad didáctica 3. Comunicación interna y externa

Módulo 2. Gestión laboral

Unidad didáctica 4. Contratos i. La relación laboral

Unidad didáctica 5. Contratos ii. Modalidades de contratación

Unidad didáctica 6. La seguridad social

Unidad didáctica 7. Gestión de nóminas

Parte 4. Gestión contable y prevención de riesgos laborales en clínicas veterinarias

Módulo 1. Gestión económico-financiera

Unidad didáctica 1. Introducción a la contabilidad

Unidad didáctica 2. El ejercicio contable

Unidad didáctica 3. Marco conceptual y principios

Unidad didáctica 4. Contabilización de gastos e ingresos

Unidad didáctica 5. Contabilización del inmovilizado

Unidad didáctica 6. Contabilización de operaciones de tráfico

Módulo 2. Prevención de riesgos laborales

Unidad didáctica 7. Conceptos básicos de prevención de riesgos laborales

Unidad didáctica 8. Los riesgos profesionales

Parte 5. Administración fiscal

Unidad didáctica 1. Introducción al derecho tributario

Unidad didáctica 2. Impuesto sobre la renta de las personas físicas i

Unidad didáctica 3. Impuesto sobre la renta de las personas físicas ii

Unidad didáctica 4. El impuesto sobre el valor añadido

Unidad didáctica 5. Impuesto sobre sociedades

Parte 6. Habilidades sociales y comunicativas en profesionales de la salud

Unidad didáctica 1. Habilidades sociales y comunicación no verbal

Unidad didáctica 2. Nociones psicológicas básicas

Unidad didáctica 3. Comunicación interpersonal en el contexto sanitario

Unidad didáctica 4. La comunicación oral en el contexto sanitario

Unidad didáctica 5. La importancia del lenguaje corporal en el ámbito sanitario

Unidad didáctica 6. Comunicación vertical y horizontal en el ámbito sanitario

Unidad didáctica 7. Manejo de la agresión en los entornos sanitarios

Parte 7. Lopd sanitario

Unidad didáctica 1. Reglamento europeo de protección de datos (rgpd). Fundamentos

Unidad didáctica 2. Principios de la protección de datos

Unidad didáctica 3. Legitimación para el tratamiento de los datos personales en el rgpd

Unidad didáctica 4. Derechos de los ciudadanos en la protección de sus datos personales

Unidad didáctica 5. Normativas sectoriales afectadas por la protección de datos

Unidad didáctica 6. Protección de datos de carácter personal: medidas de cumplimiento en el rgpd

Unidad didáctica 7. El delegado de protección de datos (dpd, dpo o data privacy officer)

Unidad didáctica 8. Las autoridades de control

Unidad didáctica 9. Seguridad de la información

Unidad didáctica 10. Evaluación de impacto de protección de datos “eipd”