Formación Laboris

Máster en Consultoría y Auditoría de Sistemas de Calidad y Excelencia

IMF BUSINESS SCHOOL
IMF BUSINESS SCHOOL

Máster Online

Precio: 7.800 € 2.340 €
Descuento: Beca del 70% (precio especial para desempleados. Consultar

Resumen del máster

Objetivos: El máster tiene como objetivo que los alumnos conozcan las técnicas y herramientas para una mejora continua de los procesos de calidad en la empresa y conozcan las certificaciones como modelos de calidad. Te formarás en gestión de los recursos, en gestión de ventas y logística, en la calidad en la producción, servicios y compras. Adquirirás herramientas para medir la satisfacción de los clientes y medir la eficacia de las estrategias de fidelización, aprenderás a realizar auditorías internas de calidad, conocerás los diferentes sistemas de seguimiento, medición y ensayo, así como modelos de calidad específicos e integración de los sistemas de gestión.

Requisitos: Titulación universitaria o experiencia profesional equivalente.

A quién va dirigido: Este Máster va dirigido tanto a titulados universitarios que busquen especializarse como consultores, auditores y evaluadores, como a profesionales del sector que deseen tener conocimientos de Calidad y Excelencia para un mejor desempeño de su trabajo.

Información adicional

Todos los alumnos que superen satisfactoriamente este programa obtendrán una doble titulación de Máster por la Universidad Camilo José Cela y de Máster por IMF Business School. También, recibirá un Diploma Oficial Acreditativo de Evaluador Básico de EFQM

Además, tendrán a su disposición todas las ventajas de IMF:

• Becas del 70%
• Bolsa de Empleo y Prácticas con más de 10.000 vacantes publicadas en 2014
• Financiación hasta en 12 meses sin intereses ni intervención bancaria
• Biblioteca Virtual
• Curso de inglés incluido

 
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Temario completo de este curso

TEMARIO:

  • MÓDULO I - Liderazgo desde una perspectiva de calidad y excelencia
  • MÓDULO II - Definición, despliegue y seguimiento de la Estrategia
  • MÓDULO III - Calidad y Recursos Humanos
  • MÓDULO IV - La calidad y excelencia en el establecimiento de Alianzas y la gestión de recursos
  • MÓDULO V - Calidad y gestión de clientes: la mejora continua
  • MÓDULO VI - Métodos de medición en la mejora continua desde la percepción de los grupos de interés
  • MÓDULO VII - Métodos de medición en la mejora continua con los indicadores de rendimiento
  • MÓDULO VIII - Desarrollo de la consultoría de calidad y excelencia en la RSC
  • MÓDULO IX - Conceptos básicos de la Auditoría de Sistemas de Gestión y Evaluación de organizaciones
  • MÓDULO X - Claves de la Gestión Integrada de Sistemas de Calidad
  • CURSO I - Curso de Inglés
 
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