PARTE 1 240 Elaboración y gestión de viajes combinados 60 Productos, servicios y destinos turísticos 40 Planificación, programación y operación de viajes combinados 20 Gestión de eventos 60 Planificación, organización y control de eventos 20 Comercialización de eventos 20 Gestión de protocolo 20 Gestión de unidades de información y distribución turísticas 60 Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas 30 Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo 30 Inglés profesional para turismo 60 PROMOCIÓN TURISTICA LOCAL E INFORMACIÓN AL VISITANTE 180 HORAS Información turística 60 Organización del servico de información turística local 20 Gestión de la información y 20
documentación turística local
Información y atención al visitante 20
Productos y servicios turísticos
locales
60
Diseño de productos y servicios
turísticos locales
30
Promoción y comercialización de
productos o servicios turísticos locales
30
Gestión de unidades de información y
distribución turísticas
60
Procesos de gestión de unidades de
información y distribución turísticas
30
Procesos de gestión de calidad en
hostelería y turismo
30
ALOJAMIENTOS 180 HORAS
Acciones comerciales y reserva 60
Gestión de reservas de
habitaciones y otros servicios de
alojamientos
20
Diseño y ejecución de acciones
comerciales en alojamientos
20
Comunicación y atención al cliente
en hostelería y turismo
20
Recepción y atención al cliente 60
Organización y prestación del
servicio de recepción en alojamientos
20
Comunicación y atención al cliente
en hostelería y turismo
10
Gestión de protocolo 20
Función del mando intermedio en la
prevención de riesgos laborales
10
Gestión de departamentos del área de
alojamiento
60
Procesos de gestión de
departamentos del área de alojamiento
30
Procesos de gestión de calidad en
hostelería y turismo
30
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