Curso online
El curso ofrece una propuesta formativa para la adquisición de las competencias adecuadas para la gestión de conflictos bancarios e hipotecarios relacionados con la vivienda. Se analizan cuestiones clave para la práctica profesional del mediador en estos casos: cómo acercar posturas entre el deudor y el acreedor hipotecario, facilitar la negociación entre ellos, desde una posición neutral en función de las necesidades de las partes y las características específicas de cada caso.
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Temario completo de este curso
PROGRAMA DEL CURSO
Módulo 1 Exclusión social y vivienda: estado de la cuestión. Normativa específica. La mediación social como herramienta eficaz para la gestión de conflictos relacionados con la vivienda. Alternativas a la mediación hipotecaria.
Módulo 2 Metodología de intervención en mediación hipotecaria. Modelos de mediación y proceso metodológico. Técnicas, habilidades y herramientas para la gestión de conflictos financieros. Supuestos prácticos con casos reales.
Módulo 3Emprendimiento social. Como crear y poner en marcha un servicio de mediación en vivienda e hipotecario.