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Master Experto en Community Manager y Social Media Strategy

Master Experto en Community Manager y Social Media Strategy

ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster online

Descuento Lectiva
2.380 € 595

Actualmente la sociedad está sufriendo muchos cambios tecnológicos debido a Internet, y las empresas tienen que adaptarse a ellos. Es por eso que necesitan profesionales del sector. Si quieres ser uno de ellos, puedes matricularte al Master Experto en Community Manager y Social Media Strategy que te ofrece Lectiva y que imparte ESNECA Business School. Lo aprenderás todo sobre cómo las redes sociales afectan al mercado y ampliarás conocimientos sobre el mundo del marketing digital para que puedas llegar a estos mercados y atraer a diferentes clientes.

Se trata de un master online de 600 horas lectivas de duración, que podrás cursar desde cualquier lugar que tenga conexión a Internet, y crearás tus propios horarios dependiendo de las necesidades y exigencias de tu vida personal y profesional.

Pide más información haciendo click en el botón de esta página de Lectiva.

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Objetivos

El alumno estudiará la introducción y contextualización del social media, el social CRM y atención al cliente, la introducción al copywriting, el blogging, seo y analítica, la gestión de facebook, instagram, twitter y youtube, la publicidad social media, el ecosistema 2.0 y social media, la figura del community manager, el social media plan, la atención al cliente, el blogging y wordpress y las herramientas para acciones de SMO.

A quién va dirigido

Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en Community Manager, redes sociales y Social Media Strategy.

Requisitos

No es necesario contar con requisitos.

Temario completo de este curso

Parte 1

Community manager

Introducción

Módulo 1. Community management

Unidad didáctica 1. ¿que es el community management?

Unidad didáctica 2. Perfil del community manager

Unidad didáctica 3. Bases de la gestión de comunidades

Unidad didáctica 4. Social media

Módulo 2. Comportamientos del usuario en el entorno digital

Unidad didáctica 1. Marketing tradicional vs. Marketing digital

Unidad didáctica 2. Segmentación de audiencia en redes sociales

Unidad didáctica 3. Análisis de comportamientos de consumo de contenido

Unidad didáctica 4. Métricas

Unidad didáctica 5. Herramientas de análisis

Unidad didáctica 6. Interpretación de los resultados y toma de decisiones

Módulo 3. Gestión de la marca en el entorno digital

Unidad didáctica 1. ¿qué es la identidad digital?

Unidad didáctica 2. Branding

Unidad didáctica 3. Responsabilidad social corporativa

Módulo 4. Redes sociales

Unidad didáctica 1. ¿qué son las redes sociales?

Unidad didáctica 2. Tipos de redes sociales

Unidad didáctica 3. Uso responsable de las plataformas

Unidad didáctica 4. Glosario de términos social media

Unidad didáctica 5. Proceso de creación del contenido en las redes

Unidad didáctica 6. Herramientas para la creación de contenido

Módulo 5. Facebook

Unidad didáctica 1. Funciones de facebook

Unidad didáctica 2. Páginas comerciales

Unidad didáctica 3. Analítica en facebook

Unidad didáctica 4. Facebook ads

Módulo 6. Instagram

Unidad didáctica 1. Funciones de instagram

Unidad didáctica 2. Instagram para empresas

Unidad didáctica 3. Hashtags

Unidad didáctica 4. Colaboraciones

Unidad didáctica 5. Estadísticas de instagram

Unidad didáctica 6. Instagram ads

Módulo 7. Twitter

Unidad didáctica 1. Funciones de twitter

Unidad didáctica 2. Twitter para empresas

Unidad didáctica 3. Analítica en twitter

Unidad didáctica 4. Twitter ads

Módulo 8. Tiktok

Unidad didáctica 1. Funciones de tiktok

Unidad didáctica 2. Tiktok para empresas

Unidad didáctica 3. Analítica en tiktok

Unidad didáctica 4. Tiktok ads

Módulo 9. Linkedin

Unidad didáctica 1. Funciones de linkedin

Unidad didáctica 2. Linkedin para empresas

Unidad didáctica 3. Analítica en linkedin

Unidad didáctica 4. Linkedin ads

Módulo 10. Twich

Unidad didáctica 1. Funciones de twich

Unidad didáctica 2. Twich para empresas

Unidad didáctica 3. Moderación y gestión de la comunidad

Unidad didáctica 4. Bits

Unidad didáctica 5. Twich ads

Módulo 11. Youtube

Unidad didáctica 1. Funciones de youtube

Unidad didáctica 2. Youtube para empresas

Unidad didáctica 3. Youtube ads

Módulo 12. Otras redes sociales

Unidad didáctica 1. Whatsapp

Unidad didáctica 2. Snapchat

Unidad didáctica 3. Pinterest

Unidad didáctica 4. Bereal

Unidad didáctica 5. Telegram

Módulo 13. Elaboración del plan de social media

Unidad didáctica 1. Diseño en las redes sociales

Unidad didáctica 2. Estructura del social media plan

Unidad didáctica 3. Gestión de crisis en redes sociales

Módulo 14. Blog

Unidad didáctica 1. ¿qué es un blog?

Unidad didáctica 2. Wordpress

Unidad didáctica 3. Otras plataformas

Unidad didáctica 4. Nocions de seo

Módulo 15. Introducción al diseño gráfico

Unidad didáctica 1. Fundamentos del diseño gráfico

Unidad didáctica 2. Formatos de diseño

Unidad didáctica 3. Herramientas para el diseño gráfico

Parte 2

Marketing en las redes sociales

Módulo 1. Importancia de las redes sociales en el marketing

Unidad didáctica 1. Introducción al marketing digital

Unidad didáctica 2. Aproximación al concepto de red social

Unidad didáctica 3. Marketing de redes sociales en la empresa

Unidad didáctica 4. Figuras profesionales

Módulo 2. Funcionamiento de las principales redes sociales

Unidad didáctica 1. Facebook

Unidad didáctica 2. Instagram

Unidad didáctica 3. Twitter

Unidad didáctica 4. Linkedin

Unidad didáctica 5. Tiktok

Unidad didáctica 6. Youtube

Unidad didáctica 7. Otras redes sociales

Módulo 3. Social media plan

Unidad didáctica 1. Diseño en las redes sociales

Unidad didáctica 2. Estructura del social media plan

Unidad didáctica 3. Gestión de crisis en redes sociales

Módulo 4. Social media optimization

Unidad didáctica 1. Introducción al social media optimization

Unidad didáctica 2. Herramientas de smo

Módulo 5. Publicidad en redes sociales

Unidad didáctica 1. Facebook ads

Unidad didáctica 2. Instagram ads

Unidad didáctica 3. Linkedin ads

Unidad didáctica 4. Twitter ads

Unidad didáctica 5. Youtube ads

Unidad didáctica 6. Tiktok ads

Módulo 6. Social crm y atención al cliente

Unidad didáctica 1. Social crm

Unidad didáctica 2. Generación de leads

Unidad didáctica 3. Marketing relacional

Unidad didáctica 4. Customer experience management

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