Formación Laboris

Máster Administrativo - Recepcionista en Policlínicas y Hospitales

Esneca
Esneca

Máster Online

Precio: 1.520 € 380 €
Promoción: Descuento

Resumen del máster

Con este pack de materiales de Administrativo-Recepcionista en Policlínicas y Hospitales podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta labor de la mejor forma posible. Además será capaz de profundizar en la organización del ámbito de la salud.

Temario completo de este curso

"

Unidad didáctica 1.

  • Tipos de centros sanitarios en el sistema sanitario español1.
  • Introducción2.
  • Niveles de intervención en el sistema nacional de salud3.
  • Organización funcional de los centros sanitarios


Unidad didáctica 2.

  • Documentos en el ámbito sanitario1.
  • Introducción2.
  • Documentación sanitaria.
  • La historia clínica3.
  • Documentación administrativa



Unidad didáctica 3.

  • Vías de atención sanitaria al paciente1.
  • Introducción2.
  • Vías para la demanda de atención sanitaria

Unidad didáctica 4.

  • Archivo de la documentación1.
  • Introducción2.
  • Métodos de archivo


Unidad didáctica 5.

  • La actuación personal y profesional en las actividades administrativas1.
  • Planificación y organización del trabajo2.
  • El espíritu de equipo y la sinergia3.
  • El clima de trabajo4.
  • Ética personal y profesional



Unidad didáctica 6.

  • La comunicación en la empresa1.
  • Las relaciones en la empresa.
  • Humanas y laborales2.
  • Tratamiento y flujo de la información en la empresa3.
  • La comunicación interna en la empresa4.
  • La imagen corporativa e institucional en los procesos de información y comunicación en las organizaciones5.
  • La comunicación externa de la empresa6.
  • La relación entre organización y comunicación en la empresa: centralización o descentralización.7.
  • Herramientas de comunicación interna y externa2 de 3


Unidad didáctica 7.

  • La comunicación oral i1.
  • La comunicación oral en la empresa2.
  • Precisión y claridad en el lenguaje3.
  • Elementos de la comunicación oral eficaz4.
  • Técnicas de intervención verbal


Unidad didáctica 8.

  • La comunicación telefónica1.
  • Proceso de comunicación telefónica2.
  • Prestaciones habituales3.
  • Medios y equipos4.
  • Realización de llamadas5.
  • Protocolo telefónico


Unidad didáctica 9.

  • Comunicación escrita1.
  • Normas generales de la comunicación escrita2.
  • Estilos de redacción: técnicas de sintonización de contenidos3.
  • Técnicas y normas gramaticales4.
  • Diccionarios


Unidad didáctica 10.

  • Calidad en el servicio de atención alcliente1.
  • El cliente2.
  • La calidad en la atención al cliente3.
  • Pautas generales de atención al cliente

Unidad didáctica 11.
  • Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración1.
  • Características de la actividad laboral2.
  • Riesgos profesionales específicos de la familia profesional administración y oficinas

"
 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Administración y secretariado



  • LAW & SAFETY SCHOOL

    A quién va dirigido: Este máster experto en derecho administrativo y el curso experto en gestión presupuestaria está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores y trabajadores.

    Máster
    Distancia
    1.780 € 890 € Descuento


  • Euroinnova Business School

    Si estás pensando en realizar un Master o Postgrado Online de Administración y secretariado para poder desarrollar tu carrera profesional, Euroinnova te ofrece la mejor formación online en ...

    Máster
    Online
    2.380 € 999 € Descuento


  • Esneca

    El perfil profesional del título de técnico en gestión administrativa consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así ...

    Curso
    Online
    2.390 € 1.195 € Descuento


  • Instituto Europeo de Asesoría Fiscal - INEAF

    La meta del Curso en Contabilidad Financiera y Gestión del Impuesto sobre sociedades es formarle para que sea todo un experto y pueda dirigir y coordinar proyectos contables y con ello, ...

    Máster
    Online
    1.695 €


  • Euroinnova Business School

    Si estás pensando en realizar un Master o Postgrado Online de Administración y secretariado para poder desarrollar tu carrera profesional, Euroinnova te ofrece la mejor formación online en ...

    Máster
    Online
    2.380 € 999 € Descuento


  • Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría

    El máster en neuropsicología clínica esta destinado a empresarios, emprendedores o trabajadores en el ámbito de la psicología y salud mental. Permite conocer los fundamentos de la neuropsicología ...

    Curso
    Online
    2.380 € 595 € Descuento


  • DNSalud

    Objetivos: Los objetivos del máster en policlínicas y hospitales es ampliar los conocimientos del cursante en el ámbito de la salud, especialmente en hospitales y policlínicas. Requisitos: No se ...

    Máster
    Online
    980 € 280 € Descuento


  • DNSalud

    Objetivos: Los objetivos básicos de este curso es dar a nuestros alumnos una amplia gama de temas en los cuales aprenderán todo lo que se necesita para convertirte en un buen profesional y saber ...

    Máster
    Online
    1.800 € 330 € Descuento


  • Únicas Formacion

    ¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Lectiva.com nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que ...

    Curso
    Distancia
    148 €


  • Únicas Formacion

    ¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Lectiva.com nos preocupamos por la formación de las personas. Es por eso que ...

    Curso
    Online
    490 €

Laboris en tu móvil | Recomiéndanos | Favoritos | Ayuda | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Ofertas de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2018 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.