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Máster en Gestión de Equipos Comerciales y Ventas

Máster en Gestión de Equipos Comerciales y Ventas

EAE Online – Blended - UB

Máster semipresencial

Barcelona


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Localización

Fecha inicio

Barcelona

A quién va dirigido

El posgrado está dirigido a titulados universitarios y a profesionales con experiencia en gestión comercial que quieran dominar las nuevas herramientas y estrategias del ámbito comercial.

Requisitos

Para acceder el alumno debe poseer el grado académico universitario (licenciado, diplomado o ingeniero).

Temario completo de este curso

Módulo 1. Marketing: fundamentos y herramientas

  • ¿Qué es el marketing?
  • Estrategias de Marketing.
  • Determinantes del Marketing.
  • Marketing Mix.
  • Producto y condiciones de venta.
  • Distribución comercial y canal de distribución.
  • Comunicación.


Módulo 2. Dirección comercial y Supervisión de la Red de Ventas

  • Los nuevos retos de la Dirección comercial.
  • Introducción en la planificación comercial y el análisis de variables.
  • Fundamentos estratégicos comerciales.
  • Organización comercial.
  • Previsión de Ventas.
  • Gestión de clientes estratégicos.
  • Introducción a la Exportación.


Módulo 3. Dirección de equipos comerciales

  • Selección de la red de ventas.
  • La formación de vendedores/as.
  • Dirección, liderazgo y motivación.
  • Supervisión y evaluación de la red de ventas.
  • Retribución de la red de ventas.
  • CRM en la dirección de equipos comerciales.


Módulo 4. La Venta Consultiva

  • Psicología de la venta.
  • La comunicación persuasiva.
  • Introducción y evolución de los métodos de venta.
  • La venta retail o B2C.
  • La venta externa o B2B.
  • Negociación.
  • E-commerce.


Módulo 5. Organización y planificación del trabajo del/a vendedor/a

  • Gestión del tiempo y gestión de reuniones.
  • Zonas y rutas de venta.
  • Presentaciones en público.
  • Análisis y toma de decisiones.
  • Procesos administrativos (La comunicación escrita con el cliente).
  • Tecnologías de la información en la Dirección comercial.


Módulo 6. Finanzas para Directivos/as Comerciales

  • Los estados contables básicos.
  • Introducción al análisis de estados financieros.
  • Análisis de la estructura del balance y solvencia a largo plazo.
  • Análisis de la cuenta de resultados.
  • Los descuentos, morosidad y plazos de pago.
  • Control de costes y presupuesto.


Módulo 7. Habilidades directivas

  • Autodiagnóstico.
  • Delegación.
  • Resolución de conflictos.
  • Negociación.
  • Liderazgo.
  • Gestión de equipos.
  • Inspirar y motivar.
  • Evaluación.


Trabajo Final de Máster (TFM)

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