SSCG0111 GESTION DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA
Lider systemCurso subvencionado para trabajadores presencial
Getafe (Madrid)
Gratis
Duración : 3 Meses
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Getafe
Temario completo de este curso
- MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia 90 horas
- MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia 60 horas
- MF1425_2: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia 80 horas
- MP0416: Módulo de prácticas profesionales no laborales
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