MÁSTER EN COMERCIO ELECTRÓNICO
Cámara de Comercio de MadridMáster presencial
Madrid
700 €/mes
Duración : 9 Meses
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Objetivos
En el Máster se analizarán y estudiarán en profundidad los pilares del e-commerce y los aspectos estratégicos necesarios para crear y gestionar una tienda online. El alumno dominará qué requisitos son necesarios para enfrentarse a la venta online y lograr optimizar sus resultados, tales como la gestión de proveedores, los medios de pago existentes o las responsabilidades legales a las que se enfrenta.
Requisitos
Para acceder al Máster es necesario estar en posesión del título de Graduado, Licenciado, Ingeniero o Arquitecto por una Universidad Española o expedido en un sistema educativo extranjero al EEES. En caso de estar en posesión de un título de educación superior extranjero es necesario presentar la homologación a un título universitario oficial español. También podrá accederse al Máster mediante la acreditación de experiencia profesional igual o superior a tres años
Temario completo de este curso
- Impacto del e-commerce en el mercado
- Análisis integral de una empresa
- Modelo de negocio
- Gestión directiva y dirección estratégica
- Plan de empresa online
- Formas jurídicas en el e-commerce
Módulo 2. LOS PILARES DEL E-COMMERCE
- Producción: Imagen, creatividad, diseño, photoshop
- Tecnología: Hosting & cloud computing, plataforma magento, ERP
- Logística: entrega al consumidor final, cross channel, adaptación de la empresa, subcontratación de operadores externos
- ERP e integración de la tienda online
- Atención al cliente: Estructura del servicio de atención al cliente
- Recursos humanos: perfiles de e-commerce
Módulo 3. ASPECTOS JURÍDICOS DEL E-COMMERCE
- Evolución. ¿Hacia dónde vamos?
- Implicaciones legales del comercio online local e internacional
- Responsabilidad legales en e-commerce
- Responsabilidades de los miembros de la cadena de valor
- Implicaciones legales en la comunicación online
Módulo 4. GESTIÓN DE UNA TIENDA ONLINE
- Los 10 mandamientos del e-commerce
- Integración de la tienda online con la tienda tradicional
- Aspectos financieros necesarios para crear una tienda online
- Gestión de proveedores y pedidos
- Integración de marcas
- Oportunidades en el proceso de venta de la integración de la tienda física y on-line
- Posibilidades de dominios: .com .net .org y nuevos dominios
- KPls
Módulo 5. M-COMMERCE
- Integración del móvil en el e-commerce
- Productos comercializables
- Aplicaciones y tecnología de M-Commerce
Módulo 6. MEDIOS DE PAGO Y SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES
- Pasarelas de pago
- Paypal
- Otros medios de pago
- Seguridad en las transacciones on-line
Módulo 7. MARKETING Y COMUNICACIÓN ONLINE
- Introducción al Marketing: Evolución del marketing tradicional al marketing online
- Continente o contenido
- Usabilidad
- Posicionamiento en buscadores
- Mobile & e-mail marketing
- Analítica Web
- Indicadores de rendimiento
- Content branding
- Estrategia de comunicación
Módulo 8. SOCIAL MEDIA
- Community Manager y social media marketing
- Social commerce
- Blog y microblogs e-commerce
- E-branding y reputación on line
PROYECTO FIN DE MASTER
ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES:
- Casos de empresas
- Jornadas e-commerce
- Visitas a empresas
Precio a consultar
Precio a consultar
Precio a consultar
4.800 € 3.600 €
4.800 € 3.264 €