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Máster en administración y dirección de empresas

Máster en administración y dirección de empresas

ESESA IMF Málaga

Máster presencial

Málaga

Descuento Lectiva
15.000 € 7.500

Duración : 1 Año

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Málaga

Objetivos

Nuestros objetivos están claros: ofrecer respuesta a las necesidades formativas y desarrollo de las aptitudes personales para quienes ocupan puestos de alta responsabilidad en las empresas, así como formar líderes que sean capaces de dirigirlas en entornos cada vez más competitivos. Y por ello, la tarea de ESESA IMF es que los alumnos del MBA Master en Administración y Dirección de Empresas desarrollen esa visión global de la empresa que todo alto directivo debe conocer.

A quién va dirigido

Tanto profesionales con experiencia empresarial, independientemente de su formación académica o área profesional, como perfiles que quieran adentrarse en el mundo de la empresa

Temario completo de este curso

Unidad didáctica 1. La actuación personal y profesional en las actividades administrativas

Unidad didáctica 2. Tramitación de correspondencia y paquetería

Unidad didáctica 3. Gestión auxiliar de documentación administrativa básica

Unidad didáctica 4. Tramitación de operaciones básicas de cobros y pagos

Unidad didáctica 5. Registro y control básico de material y equipos de oficina

Unidad didáctica 6. Atención al cliente. Calidad en el servicio

Unidad didáctica 7. Atención al cliente: recepción, visitas y entrevistas


Unidad didáctica 8. Gestión de quejas y reclamaciones

Unidad didáctica 9. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales

Unidad didáctica 10. Los riesgos profesionales

Unidad didáctica 11. Prevención de riesgos laborales en oficinas y sector de la administración

Unidad didáctica 12. La comunicación oral i

Unidad didáctica 13. La comunicación oral ii.

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