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MÁSTER EN COMMUNITY MANAGER (Universidad NEBRIJA + IOE)

MÁSTER EN COMMUNITY MANAGER (Universidad NEBRIJA + IOE)

Grupo IOE

Máster online


2.650

Duración : 9 Meses

Este programa tiene como objetivo principal analizar, a través de las redes sociales, las posibilidades publicitarias y de promoción de una empresa. Por ello, mostramos a los alumnos como elaborar un plan de marketing, su seguimiento y evaluación.

Se adquieren las capacidades requeridas para asumir la dirección de un departamento de comunicación digital y marketing digital de una empresa. Se abordaran todos los detalles importantes del community management.

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Temario completo de este curso

Plan de Estudios
Asignatura 1. El community manager.
  • La comunicación 2.0 y 3.0 en las organizaciones.
  • Community Manager y Social Media Manager.
  • Perfiles académicos y profesionales. Mercado laboral. Funciones en la empresa.
  • El marketing online.
  • Plataformas y herramientas en la estrategia community management.

Asignatura 2. Gestión de redes sociales.

  • Teoría de las redes sociales.
  • Gestión estratégica del contenido. La viralidad.
  • Acciones en redes sociales generalistas.
  • Uso de las redes sociales profesionales para visibilizar a la marca.
  • Gestión de imagen en redes sociales audiovisuales.

Asignatura 3. Herramientas eficaces de un community manager.

  • La gestión estratégica de contenido en el blog.
  • Texto en pocos caracteres: Twitter y otras herramientas microblogging.
  • Aplicaciones 3.0.
  • Influencers y Community Management.
  • Monitorización. La escucha 2.0.

Asignatura 4. Otras redes sociales.

  • Otras Redes Sociales. Vídeo (Vimeo, Youtube, DailyMotion), fotos (Flikr, Obture y Picasa) MySpace y Spotify, Dropbox, WeTransfer y la red de Google.
  • Redes sociales asiáticas.
  • Plan de marketing en social media frente a plan de marketing tradicional.

Asignatura 5. Plan de marketing en la redes sociales.

  • El Plan Social Media. Fases para su desarrollo.
  • Segmentación y análisis de audiencias.
  • Estrategias y acciones.
  • SEO y SEM.
  • Evaluación del Plan Social Media. Presentación de resultados.

Asignatura 6. Dinamización de contenidos.

  • La dinamización en redes sociales.
  • Creación y mantenimiento de blogs.
  • Mantenimiento e interacción de blogs.
  • Dinamización de perfiles y fans.
  • Estrategias creativas de dinamización.

Asignatura 7. La comunicación corporativa online.

  • ¿Qué es la comunicación corporativa?.
  • Imagen, posicionamiento y reputación.
  • Estructura y formación de la imagen corporativa.
  • Análisis estratégico de la situación.
  • Definición y comunicación del perfil de identidad corporativa.
  • Responsabilidad social corporativa.

Asignatura 8. Reputación online.

  • ¿Qué es la reputación corporativa online?.
  • Etapas de la reputación online: escuchar, valorar, participar.
  • Fuentes y recursos de la reputación corporativa online.

Asignatura 9. Posicionamiento web.

  • Posicionamiento web.
  • Buscadores.
  • Planteamiento de sitios web.
  • Posicionamiento natural: SEO.
  • Posicionamiento por pago: SEM.

Asignatura 10. Analítica web.

  • ¿Qué es la analítica web?.
  • Técnicas y herramientas de analítica web.
  • Analítica web para la optimización de campañas y canal web.
  • Analítica web frente a social media y web 2.0.
  • Aspectos jurídicos de la analítica web.

Asignatura 11. Comercio electrónico en las redes sociales.

  • Social media + Ecommerce = Social Commerce.
  • Implementación de Ecommerce en redes sociales.
  • El consumidor 2.0: Adprosumer.
  • Persuabilidad: convertir a los usuarios en clientes.

Asignatura 12. TFM.

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