Asignatura 1. Habilidades directivas, empowerment y gestión del tiempo.

• Entrenamiento en habilidades sociales y asertividad.
• El departamento comercial, recursos humanos y responsabilidad social corporativa.
• Metodologías clave en el proceso.
• Personal branding para directivos.
• Empowerment en la empresa.
• Gestión del tiempo y planificación.

Asignatura 2. Técnicas de dirección, liderazgo organizacional, resolución de conflictos y negociación.

• Tratamiento de quejas y conflictos.
• Estrategias de negociación para ejecutivos.
• Gestión y organización del tiempo.
• Planificación de tareas y optimización del tiempo.
• Organización y planificación de reuniones.

Asignatura 3. Habilidades para la gestión de equipos.

• Clima organizacional.
• El trabajo en equipo en las organizaciones.
• Técnicas de trabajo en equipo.
• Delegación en los equipos de trabajo.

Asignatura 4. Innovación y responsabilidad social corporativa.

• La gestión de la imagen corporativa.
• La responsabilidad social corporativa.
• Modelos de gestión de la responsabilidad social corporativa en compañías líderes.

Asignatura 5. Motivación aplicada al trabajo y aumento del rendimiento.

• Inteligencia emocional 2.0.
• Introducción a la motivación en la empresa.
• Motivación aplicada y aumento del rendimiento.
• El proceso de empowerment como vía de capacitación.

Asignatura 6. Aspectos introductorios de la comunicación.

• Una herramienta de cambio denominada comunicación.
• La necesidad de la comunicación. Requisitos, formas y leyes de comunicación.
• La comunicación y el desarrollo de las competencias.
• Comunicación y liderazgo. Comunicación no verbal: voz, timbre, gesticulación.
• Capacitación y desarrollo personal. Responsabilidad directiva.

Asignatura 7. Comunicación no violenta.

• Cómo relacionarnos de forma amable. Relaciones satisfactorias.
• Capacidad de aceptación de críticas constructivas.
• Empatía, capacidades positivas en el ámbito laboral.
• Cómo fomentar las actitudes positivas. Exteriorizar la paz interior.

Asignatura 8. Gestión estratégica de recursos humanos.

• Dirección estratégica de recursos humanos.
• Planificación de recursos humanos.
• Adecuación organizacional al cambio: gestión del cambio cultural y tecnológico.
• De la sociedad red actual a la sociedad del cambio.
• Hacia la administración abierta.

Asignatura 9. Dirección de recursos humanos.

• La dirección de recursos humanos.
• Organización del capital humano.
• Análisis, descripción y valoración de puestos.
• Selección de personal.

Asignatura 10. Dirección participativa en la gestión de recursos humanos.

• Comunicación en la empresa.
• Delegación.
• Trabajo en equipo.
• Liderazgo y motivación.

Asignatura 11. Dirección y gestión comercial.

• La organización comercial y su departamento.
• Nuevas tecnologías: CRM.
• El plan de ventas.
• Control de la gestión comercial.

Asignatura 12. TFM. Trabajo final de Máster.