1. LA EMPRESA VIRTUAL. ASPECTOS FUNCIONALES1.1. La empresa Virtual1.1.1. ¿Qué es la empresa virtual?1.1.2. Empresa tradicional frente a empresa virtual1.1.3. Evolución de la empresa virtual1.1.4. La organización virtual1.1.5. Un nuevo modelo de negocio1.2. Nuevas relaciones entre empresas en Internet1.2.1. Introducción1.2.2. E‐business1.2.3. E‐commerce1.2.4. E‐service1.2.5. Modelos de ventas1.2.6. Modelos de negocio basados en dispositivos1.2.7. Otros modelos de negocio según orientación1.3. Técnicas de Marketing en Internet1.3.1. El marketing digitalo Concepto de marketing digitalo Ideas claves del marketing digitalo El marketing hace infinito interneto El marketing digital desde el punto de vista del marketing tradicional o Líneas estratégicas del marketing1.3.2. Formas de promoción en Interneto Email Marketingo Posicionamiento en Buscadoreso Anuncios pagados en medios y portales onlineo Google Adwordso Intercambio gratuito de Banners y Linkso Participación en Foros, Grupos de noticias, Listas de Distribución de Correo Electrónicoo Artículos en medios especializadoso Videos en Youtubeo Formas Marketing en Redes Socialeso Estrategias viraleso Relaciones Públicas1.4. Sistemas de información: ERP al CRM1.4.1. Planificación de recursos empresariales: ERP1.4.2. Software CRM. o Definicióno Productos Comerciales
o Productos con licencia GPLo Implantación de un CRM1.5. Logística e Internet1.5.1. La logística, factor crítico para la empresa y una exigencia del cliente1.5.2. Características de la e‐Logística1.5.3. Externalización de la e‐logística1.6. Internet Móvil1.6.1. Implantación de Internet Móvil1.6.2. Los smartphones1.6.3. Aplicaciones móviles para empresas1.7. Legislación de transacciones electrónicas e Internet (LSSI)1.7.1. Introduccióno Introduccióno Marco legalo A quién se aplicao Conceptos básicos1.7.2. Cumplimientoo Introduccióno Comunicación comercial o Ventao Contratacióno Pagoo Entrega del bien o servicio o Servicio posventa o Protección de datos personales o Protección de la propiedad intelectual o Ética1.8. Factura electrónica1.8.1. Qué es la facturación electrónica1.8.2. Elementos sobre la factura electrónica1.8.3. Emisor y receptor1.8.4. Ventajas e inconvenientes1.8.5. Ejemplos de facturas electrónicaso Factura XML “factura‐e”o Plataformas de facturación electrónica2. TECNOLOGÍA APLICADA A LA WEB2.1. Introducción a redes2.1.1. Qué es una red2.1.2. Tipos de redes2.1.3. WiFi2.1.4. Dispositivos2.1.5. Direcciones IP y Nombres de Dominios2.2. Comunicaciones móviles2.2.1. Introducción2.2.2. Amenazas y riesgos en redes móvileso GSMo GPRSo WAPo UMTS2.2.3. Amenazas y riesgos en los dispositivos2.3. Seguridad2.3.1. La Seguridad
2.3.2. Causas de los problemas de seguridad2.3.3. Arquitectura de la seguridad2.3.4. Entidades y medios de pago2.3.5. Recomendaciones de seguridad como usuario de Internet2.3.6. Malware2.4. Internet2.4.1. Origen de Internet2.4.2. Introduccióno Interneto Internet en la empresa2.4.3. Uso de los principales navegadores. Optimización de los métodos de búsquedao Conectarnos a Interneto La world wide webo El navegador webo Google. El buscadoro Buscar información en un portal2.4.4. Las comunicaciones a través de internet: correo electrónico, mensajería instantánea,navegación guiadao Correo electrónicoo Mensajería instantáneao Navegación guiada2.5. Desarrollo web2.5.1. El formato HTMLo Introduccióno Estructura básica de un documento HTML2.5.2. Páginas webs dinámicas2.5.3. Lado del cliente frente a lado del servidor2.5.4. CMS ‐ Content Management Systemo Ejemplo. Entorno de administración de Joomla.