Formación Laboris

Máster en Deontología Profesional y Protocolo Empresarial

Esneca
Esneca

Máster Distancia

Precio: 2.380 € 595 €
Promoción: Descuento
También se imparte online

Resumen del máster

¿Te gustaría especializarte en deontología? ¿Adquirir todos los conocimientos necesarios sobre protocolo empresarial? Si la respuesta es sí, no hace falta que busques más, en Lectiva.com tenemos la formación ideal para ti. Este Máster en Deontología Profesional y Protocolo Empresarial de Esneca Business School, tiene una duración de 300 horas y se realiza con una metodología a distancia, por lo que podrás estudiar cómodamente desde donde desees y con unos horarios adaptados a tus necesidades. Conocerás las particularidades de deontología profesional, sus objetivos, normas de comportamiento y códigos deontológicos. Asimismo, adquirirás las competencias necesarias para llevar a cabo el trabajo con calidad profesional y controlándola. Aprenderás a gestionar los conflictos, el desarrollo de la personalidad, así como los factores de influencia en la conducta y las inteligencias múltiples. Además, te enseñarán el sesgo cultural en el protocolo, los actos públicos y privados o la normativa sobre protocolo y sus tipos. Sigue el enlace que tienes en esta página de Lectiva.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso. El centro te informará de todo sin compromiso alguno.

Temario completo de este curso

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Módulo1.

Deontología profesional

Unidad didáctica 1. Introducción a la deontologíaprofesional1. Etimología de deontología2. Objetivos de la deontología profesional3. Ética y moral

Unidad didáctica 2. Deontología profesional1. ¿qué es una profesión?2. Principios deontológicos3. Normas de comportamiento4. Emolumentos profesionales

Unidad didáctica 3. Códigos deontológicos1. Definición y funciones de los códigos deontológicos2. Colegios profesionales

Unidad didáctica 4. Fundamento filosófico de la ética ydeontología profesional1. ¿qué es ética?2. Sistemas morales3. Ética social

Unida didáctica 5. Ética profesional1. Introducción2. Objetivos3. Dimensiones de la ética profesional4. Principios éticos básicos5. El público.6. Clima laboral y comunicación

Unidad didáctica 6. La persona como centro de los valoresmorales1. Introducción2. Conflictos en las relaciones humanas3. Desarrollo de la personalidad4. Características personales5. Factores de influencia en la conducta6. Las inteligencias múltiples2 de 6

Unidad didáctica 7. Calidad profesional1. Calidad y control de calidad2. ¿quién es el cliente?

Unidad didáctica 8. Código deontológico paraprofesionales inmobiliarios1. Código deontológico europeo para profesionales inmobiliarios2. Código deontológico de experto inmobiliario3. Real decreto 1294/2007, de 28 de septiembre

Módulo2. Protocolounidad formativa 1. Introducción al protocolo

Unidad didáctica 1. Aproximación al protocolo1. ¿qué es el protocolo?2. El sesgo cultural en el protocolo3. Actos públicos/actos privados4. Normativa sobre protocolo5. Protocolo y sector privado6. Tipos de protocolo

Unidad didáctica 2. Ámbitos destacados en el protocolo1. Ámbito universitario2. Los espectáculos públicos3. Ámbito judicial4. Ámbito militar5. Corporaciones locales6. Ámbito empresarial7. Ámbito social

Unidad didáctica 3. Protocolo social1. Introducción: el concepto de cortesía2. Las fórmulas de tratamiento3. Saludos y despedidas4. Las presentaciones5. La puntualidad6. El vestuario7. Ceremoniales y costumbres sociales mundiales8. Cuándo fumarunidad formativa 2. Habilidades de comunicación

Unidad didáctica 4. La comunicación1. Conceptualización de la comunicación3 de 62. Elementos constitutivos de la comunicación3. Teorías de la comunicación según el contexto4. Obstáculos en la comunicación5. Tipos de comunicación

Unidad didáctica 5. Habilidades y competenciascomunicativas1. Habilidades conversacionales2. La escucha3. La empatía4. La reformulación5. La aceptación incondicional6. La destreza de personalizar7. La confrontación

Unidad didáctica 6. Publicidad, marketing y la identidadcorporativa1. La publicidad2. Identidad corporativaunidad formativa 3. Protocolo institucional

Unidad didáctica 7. Títulos nobiliarios, tratamientoshonoríficos y condecoraciones1. Títulos nobiliarios2. Los tratamientos honoríficos3. Las condecoraciones

Unidad didáctica 8. La corona española1. La familia real2. Simbología real3. Atribuciones reales4. Honores correspondientes a la corona5. La casa real y las relaciones con la corona

Unidad didáctica 9. Elementos y simbología en el protocoloespañol1. Elementos y símbolos del estado2. Las comunidades autónomas3. Unidad formativa 4. Protocolo empresarial

Unidad didáctica 10. El protocolo en la empresa1. Necesidad del protocolo en la empresa2. Saber ser y saber estar en la empresa4 de 6

Unidad didáctica 11. La comunicación en el protocoloempresarial1. Políticas de comunicación integral (pci)2. La formación comunicacional de los directivos3. Cómo hablar en público4. El comportamiento ante los medios de comunicación

Unidad didáctica 12. Clasificación de eventosempresariales1. Cómo se planifica un acto público2. Tipos de eventos3. La seguridad en los actos

Unidad didáctica 13. Organización de eventos feriales (i)1. Concepto de certamen ferial: tipología de ferias2. Formas de composición organizativa de las ferias3. Organización de un recinto ferial4. Gestión operativa de un certamen ferial

Unidad didáctica 14. Organización de eventos feriales (ii)1. Oferta y demanda de eventos feriales2. Marketing y comunicación ferial3. Comercialización del evento

Unidad didáctica 15. Organización de congresos (i)1. Precongreso2. El congreso: días previos y celebración3. La candidatura4. El comité organizador5. Definición del congreso6. Naturaleza del congreso7. Objetivos8. Participantes9. Elección de sede y fechas10. La imagen11. Medios12. Comité de honor

Unidad didáctica 16. Organización de congresos (ii)1. Las secretarías del congreso2. Financiación del congreso3. Postcongreso5 de 6

Unidad didáctica 17. Invitaciones, presidencias yprecedencias1. Las invitaciones2. Las mesas3. Las presidencias4. Las precedencias5. Colocación de los invitados

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