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Cursos subvencionados para trabajadores de Comercial y ventas

  •  DO'S FORMACIÓN

    ENGLISH FOR PRESENTATIONS

    Curso subvencionado en Beasain (Guipúzcoa) | DO'S FORMACIÓN | Gratuito para trabajadores

    CLASES PRÁCTICAS DE INGLÉS ATENCIÓN AL PÚBLICO; ENGLISH FOR PRESENTATIONS.DIRIGIDO A TRABAJADORES Y DESEMPLEADOS Objetivos: Los alumnos serán capaces de realizar presentaciones en inglés A quién va dirigido: TRABAJADORES Y DESEMPLEADOS

  •  Centro Superior de Formación Europa Sur, S.A.

    Investigación y recogida de información de mercados

    Curso subvencionado en Murcia | Centro Superior de Formación Europa Sur, S.A. | Gratuito para trabajadores

    Este curso es una de las unidades formativas del Módulo Formativo de Sistemas de información de mercados, módulo transversal a los certificados de profesionalidad de Marketing y compraventa internacional y Gestión de marketing y comunicación, por ...

  •  Centro Superior de Formación Europa Sur, S.A.

    Documentación en lengua extranjera, distinta del inglés, para el comercio internacional

    Curso subvencionado en Murcia | Centro Superior de Formación Europa Sur, S.A. | Gratuito para trabajadores

    Este curso es una de las unidades formativas del Módulo Formativo de Lengua extranjera profesional, distinta del Inglés para comercio internacional, módulo perteneciente al certificado de profesionalidad de Marketing y compraventa internacional, ...

  •  Centro Superior de Formación Europa Sur, S.A.

    Entorno e información de mercados

    Curso subvencionado en Murcia | Centro Superior de Formación Europa Sur, S.A. | Gratuito para trabajadores

    Este curso es una de las unidades formativas del Módulo Formativo de Sistemas de información de mercados, módulo transversal perteneciente a los certificados de profesionalidad de Marketing y compraventa internacional y Gestión de marketing y ...

  •  Data Control Formación, S.L.

    Técnicas de recepción y comunicación

    Curso subvencionado en Murcia | Data Control Formación, S.L. | Gratuito para trabajadores

    Este curso es uno de los módulos formativos del Certificado de Profesionalidad de actividades administrativas en relación con el cliente, por lo que al terminar el curso, el alumno recibirá su correspondiente Acreditación Oficial Parcial. ...

  •  Aliad, Conocimiento y Servicio, S.L.

    COMT0110 - ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO

    Curso subvencionado en Murcia | Aliad, Conocimiento y Servicio, S.L. | Gratuito para trabajadores

    Certificado de profesionalidad atención al cliente, consumidor o usuario, de la familia profesional Comercio y Marketing. Subvencionado por el Servicio Regional de Empleo y Formación de la Región de Murcia Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes ...

  •  BT – Cursos Gratuitos

    Venta online

    Curso subvencionado online | BT – Cursos Gratuitos | Gratuito para trabajadores

    Master D en su división BT - Business Training te presenta este curso subvencionado para trabajadores en activo de Venta online

  •  Herodes

    Programa de especialización: eficiencia comercial y ventas

    Curso subvencionado para trabajadores online | Herodes | 900

    Gestionar y emplear de mejor manera nuestro tiempo para ser más productivos en nuestro trabajo a nivel individual. Conocer las bases psicológicas necesarias para aplicar a la venta y comercialización de productos.

  •  Herodes

    Fidelización de clientes

    Curso subvencionado para trabajadores online | Herodes | 187,50

    Clasificar en segmentos a los clientes potencialmente interesantes para la organización. Fidelizar y vincular al cliente. Incrementar la venta. Detectar áreas de mejora con determinados segmentos insatisfechos.

  •  Herodes

    Técnicas de venta

    Curso subvencionado para trabajadores online | Herodes | 225

    Conocer el marketing y merchandising. La formación y personalidad del vendedor. Diferenciar las fases técnicas del proceso de ventas. Cómo es la venta en la actualidad. Conocer las principales técnicas de venta.

  •  Herodes

    Telemarketing

    Curso subvencionado para trabajadores online | Herodes | 225

    Introducción al marketing directo por Internet: e-mail Marketing. Listas e distribución. Programas de Fidelización de Clientes. Diseño y puesta en marcha de campañas de marketing on line. Obtención y análisis de la información obtenida por internet.

  •  Herodes

    Calidad en la atención al cliente

    Curso subvencionado para trabajadores online | Herodes | 187,50

    Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara al público, Las objeciones, La consecución de la excelencia.

  •  Herodes

    Atención al cliente

    Curso subvencionado para trabajadores online | Herodes | 375

    Aprender los elementos de la comunicación. Aprender a interpretar la comunicación no verbal. Aprender a realizar una correcta comunicación de la empresa hacia el exterior. Aprender a realizar correctamente la atención telefónica.

  •  Herodes

    Información y Atención al cliente-consumidor-usuario

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Herodes | 605

    Curso bonificado 100% para contratación por Empresa, que le permitirá un mayor conocimiento para el manejo de recursos desde su puesto de trabajo en el departamento de atención al cliente: entorno, bases, marketing, gestión, calidad, reclamaciones...

  •  Herodes

    Actividades de venta

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Herodes | 2.530

    Curso completísimo con el que adquirir,desarrollar y aplicar las nuevas técnicas y procesos adecuados a la venta de productos y servicios. Fidelización, calidad, quejas, uso de las Nuevas Tecnologías como herramienta de gestión y el inglés comercial

  •  Herodes

    Técnicas de venta

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Herodes | 330

    Curso bonificado con el que aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distintos de Internet, manejar metodologías de fidelización, seguimiento de clientes y la postventa.

  •  Herodes

    Atención al Cliente: calidad en los servicios funerarios + Tablet PC

    Curso subvencionado para trabajadores online | Herodes | Consultar precio

    Conocer los diferentes momentos en la atención al cliente de los servicios funerarios y qué procesos se realizan en ellos.

  •  Herodes

    Calidad en Atención al Cliente

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Herodes | 165

    Realizar una correcta atención al cliente, haciendo hincapié en aspectos de suma importancia como una comunicación adecuada, las actitudes en la comunicación oral, las tipologías de comunicación escrita, el lenguaje no verbal de cara al público...

  •  Herodes

    Técnicas de Venta

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Herodes | 165

    Conocer el marketing y merchandising. La formación y personalidad del vendedor. Diferenciar las fases técnicas del proceso de ventas. Cómo es la venta en la actualidad. Conocer las principales técnicas de venta.

  •  Herodes

    Técnicas de Venta

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Herodes | 132

    El curso se centra en el aprendizaje de las técnicas fundamentales del proceso de venta y de los principios básicos de la gestión de clientes.

  •  Herodes

    Operaciones de caja en la venta

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Herodes | 220

    Curso en el que asimilar y aplicar los distintos procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas con los diferentes sistemas y medios de pago.

  •  Herodes

    Operaciones auxiliares a la venta

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Herodes | 770

    Curso bonificado con el que sabrá distinguir los tipos de existencias habituales en empresas de producción, comerciales y de servicios; Y cuales son los procedimientos administrativos, cómo es la gestión de un almacén(stock, rotura de stocks, etc).

  •  Herodes

    Animación y presentación del producto en el punto de venta

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Herodes | 330

    Curso en el cual se aplican los procedimientos de organización e implantación en el punto de venta físico en función de unos criterios comerciales previamente definidos. Confeccionar informes. Identificar cuando realizar la reposición de stock, etc..

  •  Casandra

    Operaciones de venta

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Casandra | 825

    Bonificación 100% de este curso para contratación por Empresa, que trata de adquirir y desarrollar los conocimientos sobre las técnicas de venta,la organización de procesos de venta y que quiera potenciar sus ventas a través de las nuevas tecnologías

  •  Casandra

    Organización de procesos de venta

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Casandra | 330

    Curso bonificado que describe las estructuras y formas comerciales por el grado de asociación y por el tipo de venta ya sea presencial y/o no presencial, el posicionamiento de una empresa y su implicación en el plan de ventas, normativa y mercado ...

  •  Casandra

    Gestión de la atención al cliente-consumidor

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Casandra | 330

    Curso bonificado, que le permitirá un mayor conocimiento para el manejo de recursos desde su puesto de trabajo en el departamento de atención al cliente: entorno, bases, marketing, gestión, Calidad, Normativa vigente, e-commerce, protección datos ...

  •  Casandra

    Técnica de comunicación y atención al cliente-consumidor

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Casandra | 275

    Ser capaz de gestionar la Información del cliente, desde quejas, reclamaciones y cuestionarios de satisfacción. Así como el archivo, registro y gestión de la información del cliente. Desarrollar el modelo de comunicación interpersonal, asertividad...

  •  Casandra

    Implantación de Productos y Servicios

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 630

    Comprender y dominar la gestión de productos y surtido en el punto de venta: Animacom II ha desarrollado una serie de apartados formativos que han sido generados en un entorno dinámico con el propósito de facilitar el alcance de dicha capacidad.

  •  Casandra

    Telemarketing

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Casandra | 165

    Conocer los conceptos básicos y fundamentales que intervienen en el e-marketing, aplicar e identificar los distintos tipos de telemarketing que hay como herramienta de ventas. Realizar campañas de banners, desarrollar la fidelización de clientes...

  •  Casandra

    Técnicas de relación con el cliente

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 525

    Conocer los diferentes métodos para comunicarse con el cliente. Identificar los pasos de los que está compuesta una entrevista de ventas. Aprender a mantener las relaciones duraderas y de calidad con los clientes.

  •  Casandra

    Técnicas de venta y negociación pequeño comercio

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 300

    'Realizar una prospección eficaz de clientes.Concertar una cita con los clientes potenciales.Analizar los elementos básicos a tener en cuenta para conseguir el éxito con el cliente. Descubrir las necesidades de los clientes...

  •  Casandra

    Técnicas de investigación comercial

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Casandra | 385

    Asimilar las fases que definen cualquier proyecto de Investigación Comercial.Conocer las características de un cuestionario y analizar las distintas opciones para realizar una encuesta. Analizar y valorar los resultados obtenidos en una investigación

  •  Casandra

    Comunicación y comportamiento del consumidor

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Casandra | 385

    Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientados a los procesos de preparación de la venta.

  •  Casandra

    Psicología aplicada a ventas en el comercio minorista

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 225

    Plantear y aplicar técnicas que faciliten la relación entre el cliente y el vendedor para mejorar los resultados comerciales.

  •  Casandra

    Organización del proceso de venta y técnicas de venta en pequeño comercio

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 1.350

    Alcanzar una visión general del entorno comercial actual. Identificar las diferentes fases de la venta. Conocer las principales técnicas de venta. Utilizar Internet como canal de venta. Identificar las principales estrategias de fidelización.

  •  Casandra

    Atención y fidelización de clientes de comercios de panadería

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 150

    La acción está dirigida a los trabajadores del sector de venta de productos de panadería que estén interesados en desarrollar una buena atención y fidelización del cliente y en afrontar con éxito diferentes situaciones de venta e información.

  •  Casandra

    Calidad en la atención al cliente. Comercio mayorista

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 188

    Capacitar a los participantes para el conocimiento de las estrategias más apropiadas para una gestión comercial eficaz y de calidad en el ámbito del comercio al por mayor.Conocer cuáles son los secretos para comunicar de forma efectiva.

  •  Casandra

    Gestión administrativa de la agencia comercial

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Casandra | 385

    Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios de la actividad de la agencia. Desarrollar los procesos de comunicación y archivo documental generados por la actividad de la agencia.

  •  Casandra

    Proceso de venta en ferretería

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 112

    Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para desarrollar una buena atención al cliente del sector de la ferretería y bricolaje.Conocer las diferentes fases por las que atraviesa el proceso de la venta.

  •  Casandra

    Protocolos de actuación en ferretería

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 112

    Conocer los procesos de trabajo que se realizan en los puntos de venta del sector de ferretería.Capacitar a los participantes para realizar actuaciones dirigidas a la optimización de cada proceso así como a la mejora de la calidad.

  •  Casandra

    Psicología aplicada a las ventas en pequeño comercio

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 225

    Plantear y aplicar técnicas que faciliten la relación entre el cliente y el vendedor para mejorar los resultados comerciales.

  •  Casandra

    Actividad de ventas

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Casandra | 209

    Gestionar un sistema de información que optimice el coste y tiempo de tratamiento y acceso a la misma de acuerdo con las especificaciones establecidas.-Del sistema de información definido se verifica que cumple con los requerimientos informativos.

  •  Casandra

    Calidad de servicio y atención al cliente para hosteleros - Nivel medio

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 188

    Conocer las habilidades sociocomunicativas y los pasos requeridos para ofrecer un servicio de calidad acorde a las necesidades de los distintos tipos de clientes y así, contribuir a alcanzar la satisfacción del cliente.

  •  Casandra

    Gestión del negocio en comercios de panadería

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 112

    Identificar los puntos fundamentales, las claves y los procesos de la gestión del negocio.Mostrar los aspectos que inciden en la fijación de precios.Presentar los aspectos relevantes en gestión de personas.

  •  Casandra

    Atención de quejas y reclamaciones

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | Casandra | 275

    Conocer métodos para atender de forma eficaz las reclamaciones de los clientes. Atender las quejas ofreciendo soluciones satisfactorias: 'Yo gano - Tú ganas'. Conocer cómo gestionar las reclamaciones. Mejorar la relación con los clientes...

  •  Casandra

    Gestión comercial y atención al cliente comercio mayorista alimentación

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 150

    Conocer cómo se ha de comunicar con el cliente y aprender a definir las características y prestaciones de los productos y servicios que ofrece.Ser capaz de llevar a cabo un tratamiento profesional de quejas de los clientes.

  •  Casandra

    Conocimiento de producto de ferretería

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 180

    Dotar al alumno de los conocimientos necesarios para la argumentación de la venta.Conocer características técnicas y de funcionamiento de los diferentes productos.

  •  Casandra

    Gestión del punto de venta en ferretería

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 120

    Conocer las magnitudes utilizadas en las herramientas de gestión económica de la pequeña empresa.Describir las distintas partidas que componen una cuenta de explotación de ferretería, y aprender a interpretar los resultados para establecer acciones.

  •  Casandra

    Estrategia de supervivencia frente a grandes superficies

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 150

    Identificar las características que definen el pequeño comercio diferenciándole de las grandes superficies.Reconocer los rasgos que definen al cliente del pequeño comercio para así poderse adaptar mejor a sus necesidades.

  •  Casandra

    Comunicación y Atención Telefónica

    Curso subvencionado para trabajadores online | Casandra | 180

    Comprender en qué consiste la comunicación humana como proceso pero también como habilidad orientada a componer, descodificar y transmitir mensajes con exactitud, capacidad de argumentación, persuasión y precisión.

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