Formación Laboris
28

Cursos subvencionados para desempleados de Atención al cliente

  •  ICADEPRO

    INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    Curso subvencionado online | ICADEPRO | Gratuito para desempleados

    En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad. Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y ...

  •  Futur

    Atención al cliente - salas VIP - P.M.R

    Curso subvencionado para desempleados en Madrid | Futur | Consultar precio

    Formate en un sector en crecimiento, cada día mas valorado en las en las entrevistas de trabajo, la atención al cliente es la base de cualquier empleado que trabaje cara al publico ( en este caso nos centraremos en el trato pasajero )

  •  NASCOR FORMACIÓN

    Atención al cliente, consumidor o usuario

    Curso subvencionado en Zaragoza | NASCOR FORMACIÓN | Gratuito para desempleados

    1. MF0241_2: (Transversal) Información y atención al cliente/consumidor/usuario (120 horas)2. MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (90 horas)3. MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo (120 horas)...

  •  NASCOR FORMACIÓN

    Atención al cliente, consumidor y usuario

    Curso subvencionado en Zaragoza | NASCOR FORMACIÓN | Gratuito para desempleados

    Curso subvencionado y gratuito en Zaragoza. Aprender a gestionar y llevar a cabo los planes de atención al cliente. Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la ...

  •  ACADEMIA TU RED EDUCATIVA

    Atención telefónica en la empresa

    Curso subvencionado online | ACADEMIA TU RED EDUCATIVA | Gratuito para desempleados

    Curso de atención telefónica online, flexible y dinámico para aprender técnicas de comunicación telefónica en cualquier sector comercial.•ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la ...

  •  GRUPO FOCYL

    Curso gratuito de Atención al cliente consumidor o usuario

    Curso subvencionado en Valladolid | GRUPO FOCYL | Gratuito para desempleados

    Aprenderás a gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones ...

  •  Alborán Formación

    Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones

    Curso subvencionado en Almeria (Almería) | Alborán Formación | Gratuito para desempleados

    Cursos Gratuitos para Trabajadores y Autónomos del sector de Seguros y Desempleados de toda España, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización por parte de tu empresa, en modalidad online.Curso Validado y Subvencionado por el Ministerio ...

  •  Academia Colón Móstoles

    CONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO COMT0311

    Curso subvencionado en Fuenlabrada (Madrid) | Academia Colón Móstoles | Gratuito para desempleados

    Gestionar y realizar actuaciones de control y vigilancia de mercado en el ámbito del consumo y acciones de información y/o formación dirigidas a consumidores, empresas u otras organizaciones, de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos ...

  •  Lider System - Formación y Consultoría

    ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO COMT0110

    Curso subvencionado en Madrid | Lider System - Formación y Consultoría | Gratuito para desempleados

    Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: ...

  •  Prospera

    Gestión de Quejas y Reclamaciones en la Empresa

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para desempleados

    Adquiere con este curso los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, así como la hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial. Domina los ...

  •  Prospera

    Atención al Cliente y Calidad del Servicio

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para desempleados

    La atención al cliente y la permanente valoración de la calidad del servicio son piezas claves para que un negocio funcione correctamente. El que proporcione mejor servicio y atención mayor capacidad de fidelización tendrá. Bajo esta premisa ...

  •  Prospera

    Fidelización con el Cliente

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para desempleados

    Te animamos con este curso a explorar todas las claves para potenciar el trato con el cliente, mostrándote las claves para su fidelización. Estudia los programas ideales y consigue las pistas para evitar la pérdida de clientes habituales. Para ello ...

  •  Prospera

    Gestión de Quejas y Reclamaciones en Materia de Consumo

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para desempleados

    "No es deseable recibir quejas y reclamaciones, pero si sucede debemos saber hacerle frente. Conoce el marco legal de protección al cliente y qué actuaciones lleva a cabo en materia de consumo. Descubre los diferentes canales para solucionar el ...

  •  Prospera

    Técnicas de Información y Atención al Cliente

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para desempleados

    Adquiere con esta unidad formativa los conocimientos necesarios para poder aplicar las técnicas de comunicación en diferentes situaciones de atención y asesoramiento al cliente. Aplica las técnicas necesarias de organización de la información y ...

  •  Prospera

    Gestión y Atención al Cliente

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para desempleados

    La atención al cliente y la calidad del servicio prestado son elementos fundamentales a la hora de la fidelización de los clientes a tu negocio. Explora el mundo de la atención al consumidor, recibe diferentes pautas sobre la detección de posibles ...

  •  Fundación Pere Tarrés

    Atenció al client

    Curso subvencionado en Barcelona | Fundación Pere Tarrés | Gratuito para desempleados

    Curs de formació de curta durada subvencionada pel Consorci de Formació Continuada de Catalunya adreçat prioritàriament per a persones en actiu (treballadores). Objetivos: OBJECTIUS GENERALS:- Adquirir els coneixements, habilitats i destreses que ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    CAJERO

    Curso subvencionado online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Gratuito para desempleados

    Operativa de caja-terminal punto de venta60 Comunicación y comportamiento del vendedor50 Comportamientos ligados a la seguridad e higiene20

  •  Lider System - Formación y Consultoría

     GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado en Getafe (Madrid) | Lider System - Formación y Consultoría | Gratuito para desempleados

    1. GESTIÓN COMERCIAL1.1. La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación con los clientes desde una perspectivacomercial1.2. Que es vender. Nuevas formas comerciales. Proceso de compra- venta1.3. Tipología de la venta. La venta perso...

  •  QID Consultors

    CP ACTIVIDADES DE VENTAS

    Curso subvencionado en Barcelona | QID Consultors | Gratuito para desempleados

    Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y ...

  •  Grupo COLON IECM

    MF2105 Organización y animación del pequeño comercio

    Curso subvencionado en Madrid | Grupo COLON IECM | Gratuito para desempleados

    Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales enpequeños comercios aplicando criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta

  •  ADD - Asociación para el Desarrollo de la Distribución en CYL

    Dependienta de supermercado

    Curso subvencionado en Iscar (Valladolid) | ADD - Asociación para el Desarrollo de la Distribución en CYL | Gratuito para desempleados

    Curso Gratuito de Dependienta de Supermercado para personas inmigrantes desempleadas, inscritas en las oficinas del ECYL con compromiso de contratación y prácticas en supermercados. Plazas limitadas.

  •  Mundoform

    Atención al cliente en el proceso comercial. Gestión Administrativa

    Curso subvencionado para desempleados a distancia | Mundoform | 220

    Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles yasegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas.

  •  Mundoform

    Atención al cliente en el proceso comercial. En relación con el cliente

    Curso subvencionado para desempleados a distancia | Mundoform | 220

    Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles yasegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas.

  •  Mundoform

    Gestión de la atención al cliente/consumidor

    Curso subvencionado para desempleados a distancia | Mundoform | 330

    Conocimiento general de la atención al cliente: procesos y herramientas. Preparar al alumno para desenvolverse adecuadamente en las tareas administrativas, organizacionales, jurídicas y comunicativas propias de la atención alcliente.

  •  Mundoform

    Guía Básica de la Atención Telefónica al Cliente

    Curso subvencionado para desempleados a distancia | Mundoform | 420

    Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa.Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.

  •  Virensis

    Atención al cliente, consumidor o usuario

    Curso subvencionado en Madrid | Virensis | Gratuito para desempleados

    Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. A ...

  •  FORMACIÓN LOZOYA S.L.

    MF0241_2 - INFORMACION Y ATENCION AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO

    Curso subvencionado en Madrid | FORMACIÓN LOZOYA S.L. | Gratuito para desempleados

    Realiza este módulo perteneciente al Certificado de Profesionalidad de COM085_2 ACTIVIDADES DE VENTA, que te permitirá trabajar en el área de compraventa y atención al cliente de cualquier empresa. De forma totalmente gratuita. Objetivos: Aprender ...

  •  Instituto Europa, S.L.

    SSCG0111 - GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA

    Curso subvencionado en Vitoria-Gasteiz (Álava) | Instituto Europa, S.L. | Gratuito para desempleados

    Objetivos: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y, en su caso, cumplimentar los datos del expediente, garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos. Gestionar las llamadas entrantes siguie...

Afina tu búsqueda
Tu selección
Recibir alertas de cursos como estos
Alerta de cursos creada con éxito.

Por palabra clave

Tipo de formación

Cursos(1064)

Cursos subvencionados para trabajadores (101)

Cursos subvencionados para desempleados (28)

Curso de compra online(50)

Másters(11)

Postgrados(6)

Seminarios(5)

Cursos para empresas(5)

Formación ocupacional(2)

Talleres(1)

Más tipos

Dónde

Online y a distancia (13)

Madrid (7)

Valladolid (2)

Zaragoza (2)

Barcelona (2)

Álava (1)

Almería (1)

Más provincias

Promociones y descuentos

Temáticas

Informática y tecnología (1913)

Administración y dirección de empresas (190)

Marketing (118)

Ingeniería (108)

Comercial y ventas (107)

Salud (102)

Hostelería (98)

RRHH (91)

Idiomas (84)

Economía (80)

Comunicación (75)

Educación y formación (70)

Sectores industriales (63)

Calidad, producción e I+D (57)

Profesiones, artes y oficios (57)

Administración y secretariado (54)

Medio ambiente (51)

Inmobiliaria y construcción (30)

Belleza y estética (23)

Legal (22)

Otras categorías (21)

Náutica/Aéreo y Vial (14)

Audiovisual (12)

Ciencias sociales (9)

Seguridad y vigilancia (8)

Deporte y ocio (8)

Bellas artes (5)

Ciencias (4)

Decoración (4)

Veterinaria (3)

Acceso a estudios (1)

Moda (1)

Más Temáticas

Otras características

Cursos gratis

Practicas en empresas

Certificación

Bolsa de empleo

Cursos bonificables


Laboris en tu móvil | Recomiéndanos | Favoritos | Ayuda | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Ofertas de empleo | Política de cookies

SCM Spain Laboris.net cumple con la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal
© 2018 Schibsted Classified Media Spain S.L.