Formación Laboris
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Cursos subvencionados para trabajadores y para autónomos de ventas

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Planificación de la Investigación de Mercados

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    Obtener información relevante y fiable explotando las fuentes de información, bases de datos y sistemas deinformación y comunicación «on line» y «off line». Aplicar procedimientos de organización y archivo de datos einformación obtenida dadas unas ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Visita comercial

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    LECCIÓN 1: EL ENTORNO COMERCIAL El comercio y su entorno Figura del comercial Funciones del comercial Los clientes LECCIÓN 2: PSICOLOGÍA DE LA VENTA Necesidades del cliente Modelos que explican el comportamiento del ...

  •  Fundación Pere Tarrés

    Atenció al client

    Curso subvencionado en Barcelona | Fundación Pere Tarrés | Gratuito para trabajadores

    Curs de formació de curta durada subvencionada pel Consorci de Formació Continuada de Catalunya adreçat prioritàriament per a persones en actiu (treballadores). Objetivos: OBJECTIUS GENERALS:- Adquirir els coneixements, habilitats i destreses que ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIOHORAS Preparación de pedidos40 Operaciones auxiliares en el punto de venta60 Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano50 Atención básica al cliente50

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    ACTIVIDADES EN PESCA EN PALANGRE, ARRASTRE Y CERCO Y TRANSPORTE MARÍTIMO

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    ACTIVIDADES EN PESCA EN PALANGRE, ARRASTRE Y CERCO Y TRANSPORTE MARÍTIMOHORAS Labores de cubierta en buque de pesca10 Guardia de navegación y gobierno del buque10 Extracción de la pesca con palangre, arrastre y cerco40 Preparació...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    PROGRAMA SUPERIOR EXPERTO COMERCIAL DE SEGUROS

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 80

    COMERCIAL DE SEGUROS La comercialización en seguros (60 h.)El proceso de negociación y venta de seguros (60 h.)El servicio de asistencia al cliente de seguros (60 h.)Control de gestión y red agencial (60 h.)Ofimatica financiera (60 h.)Segur...

  •  Indespre

    SPSS: APLICACIÓN Y ANÁLISIS ESTADÍSTICO

    Curso subvencionado online | Indespre | Gratuito para trabajadores

    Conoce los fundamentos de la aplicación SPSS  y adquiere los recursos prácticos necesarios para llevar a cabo un análisis de datos con la aplicación número uno en análisis estadístico por ordenador. Objetivos: El Conocer los fundamentos de la ...

  •  Motivacció Formació

    ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO

    Curso subvencionado en Reus (Tarragona) | Motivacció Formació | Gratuito para trabajadores

    Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criteriosestablecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y ...

  •  Motivacció Formació

    Coaching Comercial

    Curso subvencionado en Reus (Tarragona) | Motivacció Formació | Gratuito para trabajadores

    El coaching comercial es una potente arma para el entrenamiento y formación de los equipos comerciales y fuerza de ventas.Mediante herramientas de coaching aplicadas a la venta, pnl aplicada a la venta, inteligencia emocional, técnicas de ...

  •  CEMFORMACIO SL

    Certificat de Professionalitat Activitats de Venda

    Curso subvencionado en Rubi (Barcelona) | CEMFORMACIO SL | Gratuito para trabajadores

    Objetivos: Executar les activitats de venda de productes i / o serveis a través dels diferents canals de comercialització establint relacions amb el client de la manera més satisfactòria, aconseguint els objectius proposats per l'organització i ...

  •  CEMFORMACIO SL

    Comerç electrònic i botiga virtual

    Curso subvencionado en Rubi (Barcelona) | CEMFORMACIO SL | Gratuito para trabajadores

    El comerç electrònic, també conegut com e-commerce (electronic commerce en anglès) o bé negocis per Internet o negocis en línia, consisteix en la compra i venda de productes o de serveis a través de mitjans electrònics, com ara Internet i altres ...

  •  Prospera

    Gestión de Quejas y Reclamaciones en la Empresa

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    Adquiere con este curso los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, así como la hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial. Domina los ...

  •  Prospera

    Tecnologías de la Información Aplicadas a la Empresa

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    Toda organización empresarial que quiera sobrevivir, se debe adaptar a los nuevos tiempos. Con nuestro curso sobre cómo implementar las tecnologías de la información de manera integral aprende de qué manera ligar las TIC con el negocio que estás ...

  •  Prospera

    Gestión de la Agenda Comercial

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    Con este curso te damos las claves para entender la gestión administrativa de la agenda comercial. Iníciate conociendo las bases de los impresos y los documentos, relacionados con la tesorería y con la compraventa en su relación con las empresas ...

  •  Prospera

    Atención al Cliente y Calidad del Servicio

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    La atención al cliente y la permanente valoración de la calidad del servicio son piezas claves para que un negocio funcione correctamente. El que proporcione mejor servicio y atención mayor capacidad de fidelización tendrá. Bajo esta premisa ...

  •  Prospera

    Globalización y Marketing Internacional

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    Explora con este curso en Globalización y Marketing Internacional los elementos esenciales de los mercados globales y aprende a definir las estrategias empresariales de Marketing en este ámbito. Conoce las causas y tendencias en el proceso de ...

  •  Prospera

    Fidelización con el Cliente

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    Te animamos con este curso a explorar todas las claves para potenciar el trato con el cliente, mostrándote las claves para su fidelización. Estudia los programas ideales y consigue las pistas para evitar la pérdida de clientes habituales. Para ello ...

  •  Prospera

    Comercio Exterior

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    Conocer las claves para la expansión comercial puede brindar grandes oportunidades para las empresas en un mundo globalizado. Con este curso online adquiere nociones básicas sobre comercio exterior, sus principales organismos y normas ...

  •  Prospera

    Organización de un Sistema de Información de Consumo

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    "Conoce los principales tipos de fuentes de información de consumo, tanto primarias -informes técnicos, monografías o catálogo de productos- como secundarias -índices bibliográficos, índices KWIC/KWOC o directorios- o institucionales. Aprende las ...

  •  Prospera

    Gestión de Quejas y Reclamaciones en Materia de Consumo

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    "No es deseable recibir quejas y reclamaciones, pero si sucede debemos saber hacerle frente. Conoce el marco legal de protección al cliente y qué actuaciones lleva a cabo en materia de consumo. Descubre los diferentes canales para solucionar el ...

  •  Prospera

    Promociones en Espacios Comerciales

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    Aprende con este curso a planificar y poner en marcha diferentes tipos de promociones a través de publicidad, merchandising y animación en los puntos de venta dentro de espacios comerciales. Adquiere todas las claves necesarias para establecer ...

  •  Prospera

    Técnicas de Información y Atención al Cliente

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    Adquiere con esta unidad formativa los conocimientos necesarios para poder aplicar las técnicas de comunicación en diferentes situaciones de atención y asesoramiento al cliente. Aplica las técnicas necesarias de organización de la información y ...

  •  Prospera

    Gestión y Atención al Cliente

    Curso subvencionado online | Prospera | Gratuito para trabajadores

    La atención al cliente y la calidad del servicio prestado son elementos fundamentales a la hora de la fidelización de los clientes a tu negocio. Explora el mundo de la atención al consumidor, recibe diferentes pautas sobre la detección de posibles ...

  •  GRUPO ATU

    Estrategia y comunicación empresarial

    Curso subvencionado online | GRUPO ATU | Gratuito para trabajadores

    Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de forma estratégica.Acción formativa gratuita perteneciente a la convocatoria de formación ...

  •  GRUPO ATU

    La tecnología de la información aplicada a la empresa

    Curso subvencionado online | GRUPO ATU | Gratuito para trabajadores

    Adquirir conocimientos acerca del concepto de innovación y la relación entre ésta y la creatividad, así como de la importancia del capital humano en los procesos de innovación.Acción formativa gratuita perteneciente a la convocatoria de formación ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    ADGD268PO. Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones.

    Curso subvencionado online | Centro de Formación San Nicolás | Gratuito para trabajadores

    Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.curso subvencionado por el servicio publico ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    ADGN093PO.Prevención blanqueo de capitales

    Curso subvencionado online | Centro de Formación San Nicolás | Gratuito para trabajadores

    Analizar el marco normativo y organismos competentes en prevención de blanqueo de capitales, obligaciones y control interno del sector asegurador y profundizar en la prevención y bloqueo de la financiación del terrorismo.curso subvencionado por el ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    COMM002. Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado online | Centro de Formación San Nicolás | Gratuito para trabajadores

    Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo Requisitos: ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Marketing online:Diseño y promoción de sitios web

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    Curso online donde podrá obtener su certificado cómodamente sin tener que asistir a ninguna clase presencial.Curso subvencionado 100% No consume créditos de formación con cargo a los seguros sociales de la empresa A quién va dirigido: Va dirigido ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    Curso online podrá obtener su certificado comodamente sin tener que asistir a ninguna clase presencial. Curso subvencionado 100%No consume créditos de formación con cargo a los seguros sociales de la empresa. A quién va dirigido: Dirigido a ...

  •  CDM FORMACIÓN

    Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado en Alcorcon (Madrid) | CDM FORMACIÓN | Gratuito para trabajadores

    Este curso proporcionará al alumno las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con elcliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Perfecto para quien le guste o quiera trabajar de ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    Negociación y compraventa internacional COMM0110

    Curso subvencionado en Barcelona | Acción Laboral Valladolid | Gratuito para trabajadores

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Programa de Formación Profesional para la Ocupación .Asistir en los procesos de negociación y ejecución de las operaciones de compra-venta internacional de productos/servicios. ...

  •  Grupo COLON IECM

    MF2186_3.3: Lanzamiento e implantación de productos y servicios.

    Curso subvencionado en Madrid | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Asistir en la definición, organización, difusión y supervisión de acciones promocionales y eventos, de planes de marketing y comunicación, y realizaractividades auxiliares de organización y seguimiento al plan de medios, para lanzar y prolongar la ...

  •  Masopciones Formación

    GESTIÓN COMERCIAL CON CRM

    Curso subvencionado online | Masopciones Formación | Gratuito para trabajadores

    Planifica y gestiona actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    ADGD115PO GESTION DE COBROS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado en Valladolid | Acción Laboral Valladolid | Gratuito para trabajadores

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados"Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros,dominar los ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    COMT005PO ATENCIÓN AL CLIENTE DISCAPACITADO

    Curso subvencionado en Leon (León) | Acción Laboral Valladolid | Gratuito para trabajadores

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados"Dominar las destrezas que mejoren la atención y comunicación con las personasdiscapacitadas para ...

  •  Grupo COLON IECM

    Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado en Madrid | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con elcliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado"

  •  Grupo COLON IECM

    Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado en Madrid | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con elcliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado"

  •  Grupo COLON IECM

    MF1423_2.1 Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia

    Curso subvencionado en Leganes (Madrid) | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosocialesy de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y ...

  •  Grupo COLON IECM

    MF0264_3.2: Recepción y atención al cliente

    Curso subvencionado en Torrejon de Ardoz (Madrid) | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correctaprestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales."

  •  Grupo COLON IECM

    Atención al cliente, consumidor o usuario

    Curso subvencionado en Madrid | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas."

  •  Grupo COLON IECM

    Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados

    Curso subvencionado en Madrid | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizarla gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    CAJERA+DEPENDIENTA DE COMERCIO

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    Operativa de caja-terminal punto de venta60 Comunicación y comportamiento del vendedor50 Comportamientos ligados a la seguridad e higiene20

  •  Grupo Femxa

    Tratamiento y Gestión de Quejas y Reclamaciones

    Curso subvencionado online | Grupo Femxa | Gratuito para trabajadores

    Gracias a este curso, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para que el participante pueda realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía ...

  •  Lider System - Formación y Consultoría

    ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO COMT0110

    Curso subvencionado en Madrid | Lider System - Formación y Consultoría | Gratuito para trabajadores

    Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Interacción con clientes. La escucha activa

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    El objetivo de la formación es examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar técnicas de escuchas y dinámicas como parte del proceso más amplio de toda la venta. Requisitos: Dirigido a ...

  •  Grupo Femxa

    Atención al Cliente y Calidad del Servicio

    Curso subvencionado online | Grupo Femxa | Gratuito para trabajadores

    Con este curso obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y trato con el cliente satisfaciendo sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Requisitos: Para acceder a este curso gratuito, necesitas ...

  •  Grupo Femxa

    Gestión de un Pequeño Comercio

    Curso subvencionado online | Grupo Femxa | Gratuito para trabajadores

    Gracias a este curso, serás capaz de implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo con la legislación vigente. Esta es una buena ocasión para crear tu propio negocio o si ya lo tienes montado, seguir una ...

  •  Lider System - Formación y Consultoría

    Gestión administrativa del comercio internacional

    Curso subvencionado en Madrid | Lider System - Formación y Consultoría | Gratuito para trabajadores

    Realizar la gestión administrativa y financiera, así como la de los medios de cobro y pago en las operaciones de comercio internacional, de acuerdo con objetivos y procedimientos establecidos. Realizar y controlar la gestión administrativa en las ...

  •  Lider System - Formación y Consultoría

    GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

    Curso subvencionado en Getafe (Madrid) | Lider System - Formación y Consultoría | Gratuito para trabajadores

    Capacitar al alumno para que pueda llevar a cabo la gestión administrativa y financiera, así como la de los medio de cobro y pago en operaciones de comercio internacional, de acuerdo con los objetivos y procedimientos establecidos. Objetivos: 1. ...

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