Formación Laboris
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Cursos subvencionados para trabajadores y para autónomos de ventas

  •  CEMFORMACIO SL

    Certificat de Professionalitat Activitats de Venda

    Curso subvencionado en Rubi (Barcelona) | CEMFORMACIO SL | Gratuito para trabajadores

    Objetivos: Executar les activitats de venda de productes i / o serveis a través dels diferents canals de comercialització establint relacions amb el client de la manera més satisfactòria, aconseguint els objectius proposats per l'organització i ...

  •  Grupo Método

    Relación con clientes online en agencias de viajes

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Curso online gratuito para trabajadores del sector de grandes almacenes de cualquier localidad española, con el que se adquieren conocimientos sobre las TIC aplicadas al turismo, la comunicación multicanal: la localización de los clientes, las ...

  •  CEMFORMACIO SL

    Comerç electrònic i botiga virtual

    Curso subvencionado en Rubi (Barcelona) | CEMFORMACIO SL | Gratuito para trabajadores

    El comerç electrònic, també conegut com e-commerce (electronic commerce en anglès) o bé negocis per Internet o negocis en línia, consisteix en la compra i venda de productes o de serveis a través de mitjans electrònics, com ara Internet i altres ...

  •  Grupo Método

    Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Curso gratuito online para trabajadores de estaciones de servicio, con el que se adquieren conocimientos sobre la importancia de la atención al cliente, la calidad en la atención al cliente, la comunicación y fases en la atención al cliente, y la ...

  •  Grupo Método

    Internacionalización de PYMES: Gestión del transporte y aduanas

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Curso gratuito online para trabajadores autónomos, con el que se adquieren conocimientos sobre programas de aplicación de pymes, transporte internacional, contratación internacional, aduanas, etc. Objetivos: Identificar los factores que intervienen ...

  •  Lider System - Formación y Consultoría

    GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DEL COMERCIO INTERNACIONAL

    Curso subvencionado en Getafe (Madrid) | Lider System - Formación y Consultoría | Gratuito para trabajadores

    Capacitar al alumno para que pueda llevar a cabo la gestión administrativa y financiera, así como la de los medio de cobro y pago en operaciones de comercio internacional, de acuerdo con los objetivos y procedimientos establecidos. Objetivos: 1. ...

  •  Lider System - Formación y Consultoría

    MARKETING Y COMPRAVENTA INTERNACIONAL (COMM0110

    Curso subvencionado en Getafe (Madrid) | Lider System - Formación y Consultoría | Gratuito para trabajadores

    Obtener y tratar información para el sistema de información de mercados elaborando la información de base para la aplicación de las políticas de marketingmixinternacional, y asistir en los procesos de negociación vinculados al contrato de ...

  •  Lider System - Formación y Consultoría

    ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO COMT0110

    Curso subvencionado en Madrid | Lider System - Formación y Consultoría | Gratuito para trabajadores

    Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Objetivos: ...

  •  GRUPO ATU

    Estrategia y comunicación empresarial

    Curso subvencionado online | GRUPO ATU | Gratuito para trabajadores

    Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de forma estratégica.Acción formativa gratuita perteneciente a la convocatoria de formación ...

  •  GRUPO ATU

    La tecnología de la información aplicada a la empresa

    Curso subvencionado online | GRUPO ATU | Gratuito para trabajadores

    Adquirir conocimientos acerca del concepto de innovación y la relación entre ésta y la creatividad, así como de la importancia del capital humano en los procesos de innovación.Acción formativa gratuita perteneciente a la convocatoria de formación ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    ADGD268PO. Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones.

    Curso subvencionado online | Centro de Formación San Nicolás | Gratuito para trabajadores

    Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.curso subvencionado por el servicio publico ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    ADGN093PO.Prevención blanqueo de capitales

    Curso subvencionado online | Centro de Formación San Nicolás | Gratuito para trabajadores

    Analizar el marco normativo y organismos competentes en prevención de blanqueo de capitales, obligaciones y control interno del sector asegurador y profundizar en la prevención y bloqueo de la financiación del terrorismo.curso subvencionado por el ...

  •  Centro de Formación San Nicolás

    COMM002. Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado online | Centro de Formación San Nicolás | Gratuito para trabajadores

    Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo Requisitos: ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Marketing online:Diseño y promoción de sitios web

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    Curso online donde podrá obtener su certificado cómodamente sin tener que asistir a ninguna clase presencial.Curso subvencionado 100% No consume créditos de formación con cargo a los seguros sociales de la empresa A quién va dirigido: Va dirigido ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    Curso online podrá obtener su certificado comodamente sin tener que asistir a ninguna clase presencial. Curso subvencionado 100%No consume créditos de formación con cargo a los seguros sociales de la empresa. A quién va dirigido: Dirigido a ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Interacción con clientes. La escucha activa

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    El objetivo de la formación es examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar técnicas de escuchas y dinámicas como parte del proceso más amplio de toda la venta. Requisitos: Dirigido a ...

  •  Virensis

    CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD "ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO".

    Curso subvencionado en Madrid | Virensis | Gratuito para trabajadores

    Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. ...

  •  Virensis

    CURSO: ENCARGADO DE TIENDA / TÉCNICO DE CONSUMO EN ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.

    Curso subvencionado en Madrid | Virensis | Gratuito para trabajadores

    ¿Quieres formarte en la atención al cliente? ¿Obtener un certificado de profesionalidad que te permita aumentar tus posibilidades profesionales dentro del ámbito de la atención al cliente, comercios o administración? Si la respuesta es sí, ahora ...

  •  Virensis

    ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

    Curso subvencionado en Madrid | Virensis | Gratuito para trabajadores

    Con este curso aprenderás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas ...

  •  Virensis

    CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado en Madrid | Virensis | Gratuito para trabajadores

    Con este curso podrás aprender los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad Objetivos: Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así ...

  •  Virensis

    PREVISIÓN EN LA GESTIÓN COMERCIAL Y HERRAMIENTAS

    Curso subvencionado en Madrid | Virensis | Gratuito para trabajadores

    Con este curso podrás aprender los conocimientos necesarios para planificar y hacer una previsión de venta adecuada, además utilizar las herramientas de gestión comercial habituales Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para planificar y ...

  •  Virensis

    RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

    Curso subvencionado en Madrid | Virensis | Gratuito para trabajadores

    Con este curso podrás aprender lo relacionado con la política de responsabilidad social de las empresas como un ámbito de intervención sindical, así como adquirir conocimientos de los criterios de intervención en la política de responsabilidad ...

  •  Virensis

    GESTIÓN Y ATENCIÓN DEL SERVICIO POSTVENTA

    Curso subvencionado en Madrid | Virensis | Gratuito para trabajadores

    Con este curso podrás aprender a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa, así como ser capaz de realizar la gestión del mismo. Objetivos: Desarrollar y fortalecer las ...

  •  CDM FORMACIÓN

    Control de quejas y reclamaciones

    Curso subvencionado en Alcorcon (Madrid) | CDM FORMACIÓN | Gratuito para trabajadores

    Este curso proporcionará al alumno las habilidades para distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. A quién va dirigido: Trabajadores de ...

  •  Grupo COLON IECM

    MF2186_3.3: Lanzamiento e implantación de productos y servicios.

    Curso subvencionado en Madrid | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Asistir en la definición, organización, difusión y supervisión de acciones promocionales y eventos, de planes de marketing y comunicación, y realizaractividades auxiliares de organización y seguimiento al plan de medios, para lanzar y prolongar la ...

  •  CDM FORMACIÓN

    Responsabilidad social corporativa

    Curso subvencionado en Alcorcon (Madrid) | CDM FORMACIÓN | Gratuito para trabajadores

    En este curso aprenderás a integrar la política de responsabilidad social de las empresas como un ámbito de intervención sindical, así como adquirir conocimientos de los criterios de intervención en la política de responsabilidad social y los ...

  •  CDM FORMACIÓN

    Gestión y atención del servicio postventa

    Curso subvencionado en Mostoles (Madrid) | CDM FORMACIÓN | Gratuito para trabajadores

    Este curso te ayudará a desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo ¡Si trabajas de cara al público o te gustaría ...

  •  Grupo COLON IECM

    Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado en Madrid | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con elcliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado"

  •  Grupo COLON IECM

    Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado en Madrid | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con elcliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado"

  •  Grupo COLON IECM

    MF1423_2.1 Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia

    Curso subvencionado en Leganes (Madrid) | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosocialesy de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y ...

  •  Grupo COLON IECM

    MF0264_3.2: Recepción y atención al cliente

    Curso subvencionado en Torrejon de Ardoz (Madrid) | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correctaprestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales."

  •  Grupo COLON IECM

    Atención al cliente, consumidor o usuario

    Curso subvencionado en Madrid | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materiade consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas."

  •  Grupo COLON IECM

    Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados

    Curso subvencionado en Madrid | Grupo COLON IECM | Gratuito para trabajadores

    "Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizarla gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de ...

  •  Grupo Método

    Gestión administrativa del proceso comercial (UF0350)

    Curso subvencionado en Alaquas (Valencia) | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Gestión administrativa del proceso comercial UF0350 es un curso gratuito para ocupados y desempleados, que impartimos en Alaquàs (Valencia) | Grupo Método Objetivos: - Confeccionar los documentos básicos de las operaciones de compraventa, ...

  •  Grupo Método

    Recepción y atención al cliente (Pontevedra)

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Curso gratuito online para trabajadores autónomos y personas desempleadas de Pontevedra y alrededores, con el que se adquieren conocimientos sobre los servicios prestados por el departamento de recepción, técnicas y procesos de facturación y cobro, ...

  •  Grupo Método

    Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes (Comunidad Valenciana)

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Curso gratuito online de Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes, con el que se adquieren conocimientos sobre planificación y organización de la acción comercial, el proceso de gestión de ventas, estrategias ...

  •  Grupo Método

    Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349)

    Curso subvencionado en Alaquas (Valencia) | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la ...

  •  Grupo Método

    Comercio electrónico (ADGG010PO)

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Comercio electrónico (ADGG010PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo Método Objetivos: Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas ...

  •  GLOBAL BAHÍA

    Técnico en comunicación empresarial

    Curso subvencionado online | GLOBAL BAHÍA | Gratuito para trabajadores

    Dotar al alumno de herramientas y técnicas que faciliten y optimicen la comunicación interna existente en la Organización así como la comunicación externa utilizada como valor estratégico.

  •  GLOBAL BAHÍA

    Técnico en comunicación empresarial

    Curso subvencionado online | GLOBAL BAHÍA | Gratuito para trabajadores

    Dotar al alumno de herramientas y técnicas que faciliten y optimicen la comunicación interna existente en la Organización así como la comunicación externa utilizada como valor estratégico.

  •  GLOBAL BAHÍA

    Técnico en gestión comercial

    Curso subvencionado online | GLOBAL BAHÍA | Gratuito para trabajadores

    Dotar al alumno de herramientas prácticas para llevar a cabo una venta eficaz en la empresa.

  •  COMUPUBLIC

    Calidad de atención y servicio al cliente

    Curso subvencionado para trabajadores online | COMUPUBLIC | Consultar precio

    Curso dedicado a la explicación basada en ejemplos para el correcto entendimiento entre las necesidades de los clientes y los propósitos de la empresa, teniendo como principal eje la capacidad flexible de las corporaciones y las causas ...

  •  expansión formativa

    comercio internacional

    Curso subvencionado a distancia | expansión formativa | Gratuito para trabajadores

    - El objetivo fundamental de este manual es adquirir los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre los instrumentos operativos del comercio exterior. - Con este material, que Expansión Formativa le presenta, podrá ...

  •  expansión formativa

    Guia básica de atención telefónica al cliente

    Curso subvencionado a distancia | expansión formativa | Gratuito para trabajadores

    ?Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. ?Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial. ?Incluye: Libro, ...

  •  expansión formativa

    Marco jurídico de la agencia comercial

    Curso subvencionado a distancia | expansión formativa | Gratuito para trabajadores

    Con este material didáctico, el alumno podrá adquirir conocimientos que le permitirán conocer y desarrollar los distintos derechos y obligaciones derivadas de la citada ley, así como de los trámites necesarios en materia fiscal, laboral.

  •  expansión formativa

    Organización empresarial

    Curso subvencionado a distancia | expansión formativa | Gratuito para trabajadores

    Analizar el sistema distributivo y aplicar procedimientos para establecer la orientación estratégica comercial, identificando sus funciones y tareas mediante la definición de políticas comerciales y empresariales.

  •  expansión formativa

    Técnico Superior en Comercio Internacional

    Curso subvencionado a distancia | expansión formativa | Gratuito para trabajadores

    ?Dotar al alumno de los conocimientos necesarios relativos al mundo del comercio y de las relaciones Internacionales, desarrollando habilidades técnicas y directivas que les permitan desarrollar su trayectoria profesional en este campo.

  •  expansión formativa

    Vendedor técnico

    Curso subvencionado a distancia | expansión formativa | Gratuito para trabajadores

    ?Orientar, asesorar y vender al cliente productos que precisan un conocimiento técnico, efectuando el cierre y posterior seguimiento de la operación, asimismo colabora en la política comercial de la empresa.

  •  ERANTIS

    Técnicas administrativas de compraventa

    Curso subvencionado a distancia | ERANTIS | Gratuito para trabajadores

    Resolver los procesos relacionales derivados de la compra venta y la atención al cliente, aplicando los criterios y directrices de la política comercial de la empresa.

  •  ERANTIS

    Agente comercial

    Curso subvencionado a distancia | ERANTIS | Gratuito para trabajadores

    Conocer y desarrollar los distintos derechos y obligaciones, así como de los trámites necesarios en materia fiscal, laboral y de Seguridad Social. Efectuar el tratamiento documental relativo a los procedimientos administrativos propios.

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