Formación Laboris
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Cursos subvencionados para trabajadores y para autónomos de ventas en Vizcaya

  •  Alfa Formación y Consultoría

    Promociones comerciales en el punto de venta y online para el sector comercio - (curso para trabajadores)

    Curso subvencionado en Galdakao (Vizcaya) | Alfa Formación y Consultoría | Gratuito para trabajadores

    Objetivos: Identificar las actitudes, técnicas de animación y aplicaciones informáticas para la organización y control de las acciones promocionales en el punto de venta y en acciones promocionales ON LINE. Requisitos: Trabajadores ocupados del ...

  •  IPARTEK

    Herramientas Digitales de Productividad Personal y Profesional

    Curso subvencionado en Bilbao (Vizcaya) | IPARTEK | Gratuito para trabajadores

    Objetivos: Conocer las herramientas gratuitas con las que se cuenta para la colaboración de equipos, optimizar recursos y tiempo utilizando plataformas de colaboración en la nube. Requisitos: Sin requisitos previos A quién va dirigido: ...

  •  Alfa Formación y Consultoría

    Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente para sector comercio - (curso para trabajadores)

    Curso subvencionado online | Alfa Formación y Consultoría | Gratuito para trabajadores

    Este curso gratuito para trabajadores en activo COMT071PO Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente (SECTOR:COMERCIO) le ofrece una formación especializada en compra y venta de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Con este ...

  •  Tu Red Educativa

    Curso de venta online

    Curso subvencionado online | Tu Red Educativa | Gratuito para trabajadores

    Objetivos: 1.Capacitar al alumnado para integrar la Estrategia general de la empresa con las políticas y la estrategia de Marketing y Ventas.2.Formar personas en la dirección y organización de equipos de marketing y/o ventas de manera eficiente....

  •  ICADEPRO

    INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    Curso subvencionado online | ICADEPRO | Gratuito para trabajadores

    En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad. Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y ...

  •  ICADEPRO

    MF0241 INFORMACION Y ATENCION AL CLIENTE

    Curso subvencionado online | ICADEPRO | Gratuito para trabajadores

    En este curso podrán aprender las diferentes técnicas en la atención al cliente con una buena calidad. Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y ...

  •  Alborán Formación

    La Tecnología de la Información Aplicada a la Empresa

    Curso subvencionado online | Alborán Formación | Gratuito para trabajadores

    Cursos Gratuitos para Trabajadores y Autónomos de cualquier sector, reservando algunas plazas para Desempleados de toda España, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización por parte de tu empresa, en modalidad online.Curso Validado y ...

  •  ICADEPRO

    Operaciones de ventas

    Curso subvencionado online | ICADEPRO | Gratuito para trabajadores

    Definir el perfil de un vendedor y sus funcionesSaber identificar las características de un proceso de negociación comercial.Conocer las diferentes tipologías de clientes y la estrategia más adecuada para lograr una venta eficaz.Identificar...

  •  ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA

    TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado online | ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Gratuito para trabajadores

    El alumno podrá adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la laborde tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja dereclamaciones, arbitraje y vía judicial. Requisitos: TRABAJADORES ...

  •  BT – Cursos Gratuitos

    CURSO DE GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES

    Curso subvencionado online | BT – Cursos Gratuitos | Gratuito para trabajadores

    Aprende a gestionar sobre las ventas de la empresa, la diferentes estrategias del marketing y la utilización de la redes sociales. Requisitos: - Trabajadores de Empresas del Sector de Comercio de Aragón.- Desempleados inscritos en el INAEM

  •  BT – Cursos Gratuitos

    CURSO GRATUITO DE GESTIÓN DE COMPRAS Y PREVISIÓN DE VENTAS

    Curso subvencionado online | BT – Cursos Gratuitos | Gratuito para trabajadores

    Con este curso gratuito podrás aprender sobre cómo gestionar las compras y cómo prever las ventas.- Trabajadores de Empresas del Sector de Comercio de Aragón.- Desempleados inscritos en el INAEM

  •  BT – Cursos Gratuitos

    SPSS: APLICACIÓN Y ANÁLISIS ESTADÍSTICO

    Curso subvencionado online | BT – Cursos Gratuitos | Gratuito para trabajadores

    Los objetivos de este curso son: "El Conocer los fundamentos de la aplicación SPSS y dotar al alumno de los recursosprácticos necesarios para llevar a cabo un análisis de datos: definición y entrada,modificación y análisis y presentación de los ...

  •  Grupo Femxa

    Atención al Cliente y Calidad del Servicio

    Curso subvencionado online | Grupo Femxa | Gratuito para trabajadores

    Con este curso obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y trato con el cliente satisfaciendo sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Requisitos: Para acceder a este curso gratuito, necesitas ...

  •  Grupo Femxa

    Gestión de un Pequeño Comercio

    Curso subvencionado online | Grupo Femxa | Gratuito para trabajadores

    Gracias a este curso, serás capaz de implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo con la legislación vigente. Esta es una buena ocasión para crear tu propio negocio o si ya lo tienes montado, seguir una ...

  •  Dicampus

    TIENDA VIRTUAL: PRESTASHOP (CANTABRIA)

    Curso subvencionado online | Dicampus | Gratuito para trabajadores

    El curso "Tienda Virtual Prestashop" te brindará las herramientas y los conocimientos necesarios para crear y mantener una tienda virtual basada en sistema Open Source, Prestashop,incluyendo la personalización de la misma, así como su ...

  •  NASCOR FORMACIÓN

    ESCAPARATISMO (CURSO ONLINE GRATIS EN CATALUÑA)

    Curso subvencionado online | NASCOR FORMACIÓN | Gratuito para trabajadores

    Aplicar técnicas de escaparatismo específicas, en función de distintos objetivos comerciales y estéticos propios del pequeño comercio para la imagen de la tienda y atracción de clientes.

  •  Grupo Método

    ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Curso online gratuito de Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente, 100% para trabajadores y autónomos del sector hostelería de Comunidad Valenciana. Objetivos: Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, ...

  •  BT – Cursos Gratuitos

    VENTA ONLINE

    Curso subvencionado online | BT – Cursos Gratuitos | Gratuito para trabajadores

    Los objetivos de este curso son: "Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para lacomercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicarprocedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo ...

  •  BT – Cursos Gratuitos

    ESTRATEGIA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

    Curso subvencionado online | BT – Cursos Gratuitos | Gratuito para trabajadores

    Los objetivos de este curso son: "Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buenacomunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de formaestratégica."

  •  BT – Cursos Gratuitos

    EXPERTO WEB Y MULTIMEDIA PARA E-COMMERCE II

    Curso subvencionado online | BT – Cursos Gratuitos | Gratuito para trabajadores

    Los objetivos de este curso son: "Adquirir las competencias y habilidades necesarias para manejar el lenguaje deprogramación para el diseño, desarrollo y administración de páginas web yaplicaciones multimedia. Parte II."

  •  ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA

    CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado online | ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Gratuito para trabajadores

    Con este curso el alumno adquirirá las competencias necesarias para distinguir los diferentes tipos de incidencias en la vena, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. Requisitos: TRABAJADORES ...

  •  ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA

    GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado online | ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Gratuito para trabajadores

    Con este curso, el alumno adquiere los conocimientos necesarios para organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad dela atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de ...

  •  ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA

    TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado online | ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Gratuito para trabajadores

    Con este curso, el alumno adquiere los conocimientos para realizar correctamente la laborde tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja dereclamaciones, arbitraje y vía judicial. Requisitos: TRABAJADORES OCUPADOS DE ...

  •  ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA

    ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

    Curso subvencionado online | ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Gratuito para trabajadores

    El alumno adquiere habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con elcliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado Requisitos: TRABAJADORES OCUPADOS DE CANTABRIA A quién va dirigido: ...

  •  ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA

    ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

    Curso subvencionado online | ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Gratuito para trabajadores

    En este curso el alumno podrá adquirir habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con elcliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado Requisitos: TRABAJADORES OCUPADOS DE CANTABRIA A ...

  •  ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA

    CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado online | ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Gratuito para trabajadores

    Con este curso el alumno adquirirá las competencias necesarias para distinguir los diferentes tipos de incidencias en la vena, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. Objetivos: TRABAJADORES ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    PROGRAMA SUPERIOR EXPERTO COMERCIAL DE SEGUROS

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 80

    COMERCIAL DE SEGUROS La comercialización en seguros (60 h.)El proceso de negociación y venta de seguros (60 h.)El servicio de asistencia al cliente de seguros (60 h.)Control de gestión y red agencial (60 h.)Ofimatica financiera (60 h.)Segur...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Atención de Quejas y Reclamaciones

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    Programas CALIDAD Y SERVICIO La calidad El servicio IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Impacto de la calidad en el servicio FACTORES DIFERENCIALES DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Dificultades para gestionar la calidad del servicio 3.2 Costo y ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Calidad en el Servicio y Atención Telefónica

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    CALIDAD Y SERVICIO La calidad El servicio IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Impacto de la calidad en el servicio FACTORES DIFERENCIALES DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Dificultades para gestionar la calidad del servicio 3.2 Costo y falta de calidad ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Atención Al Cliente en Hostelería

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    LA ATENCIÓN AL CLIENTE Definición de atención al cliente El servicio al cliente Principios de la atención al cliente Protagonistas de la atención al cliente Planificación de la atención al cliente ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Comercio Internacional

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    OBJETIVO Realizar una gestión de la empresa enfocada a los mercados internacionales, con especial incidencia en la dirección estratégica. Analizar las principales variables económicas del entorno que pueden influir en la ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Entrevista de Venta y Contacto Telefónico

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    Técnicas de comunicación Descripción del proceso de comunicación, funciones del lenguaje. El lenguaje no verbal y los obtáculos y niveles en la comunicación. El proceso de comunicación ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    DIRECCION DE MARKETING Y VENTAS

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 80

    Bloque I. Dirección de Marketing. Bloque II. Elaboración del Plan De Marketing. Bloque III. Marketing Promocional, Directo y Relacional. Bloque IV. Marketing Digital. Bloque V. Estratégias Ef...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Merchandising y Terminal Punto de Venta

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    Para poder administrar un establecimiento y tratar de optimizar su volumen deoperaciones, es necesario determinar un sistema de acciones de venta que animen alos consumidores a comprar. La disciplina que se encarga de determinar qué productosson ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Técnicas de atención telefónica. Call Center

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    OBJETIVOS_ Definición y orígenes del Call Center._ Conocer cuál es el perfil del teleoperador._ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center._ Importancia de la atención al cliente._ Dominar el teléfono como instrumento._ Conocer cuál es el pro...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Marketing Orientado a la Venta

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    Capacitar a los trabajadores del sector comercio para diferenciar e identificar los distintos conceptos queincluye la actividad de marketing. Mostrar el marco en el que se ubican las promociones, dentro de lasestrategias del marketing mix. Mostrar ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Planificación de la Investigación de Mercados

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    Obtener información relevante y fiable explotando las fuentes de información, bases de datos y sistemas deinformación y comunicación «on line» y «off line». Aplicar procedimientos de organización y archivo de datos einformación obtenida dadas unas ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Visita comercial

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    LECCIÓN 1: EL ENTORNO COMERCIAL El comercio y su entorno Figura del comercial Funciones del comercial Los clientes LECCIÓN 2: PSICOLOGÍA DE LA VENTA Necesidades del cliente Modelos que explican el comportamiento del ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Venta online. COMV0108 - Actividades de venta - versión online

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 80

    Contenido Formativo Internet como canal de venta Introducción Las relaciones comerciales a través de Internet Utilidades de los sistemas online Modelos de comercio a través de internet Servidores online Resumen Diseño ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 80

    ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIOHORAS Preparación de pedidos40 Operaciones auxiliares en el punto de venta60 Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano50 Atención básica al cliente50

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    ACTIVIDADES DE VENTA

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    ACTIVIDADES DE VENTAHORAS Operaciones de venta60 Organización de procesos de venta20 Técnicas de venta20 Venta online20 Operaciones auxiliares a la venta60 Aprovisionamiento y almacenaje en la venta20 ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    ACTIVIDADES EN PESCA EN PALANGRE, ARRASTRE Y CERCO Y TRANSPORTE MARÍTIMO

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 80

    ACTIVIDADES EN PESCA EN PALANGRE, ARRASTRE Y CERCO Y TRANSPORTE MARÍTIMOHORAS Labores de cubierta en buque de pesca10 Guardia de navegación y gobierno del buque10 Extracción de la pesca con palangre, arrastre y cerco40 Preparació...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    PROGRAMA SUPERIOR EN ACTIVIDADES DE VENTA

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    ACTIVIDADES DE VENTA Operaciones de venta (60 h.) Organización de procesos de venta (20 h.) Técnicas de venta (20 h.) Venta online (20 h.)Operaciones auxiliares a la venta (60 h.) Aprovisionamiento y almacenaje en la venta (20 h.)...

  •  Indespre

    SPSS: APLICACIÓN Y ANÁLISIS ESTADÍSTICO

    Curso subvencionado online | Indespre | Gratuito para trabajadores

    Conoce los fundamentos de la aplicación SPSS  y adquiere los recursos prácticos necesarios para llevar a cabo un análisis de datos con la aplicación número uno en análisis estadístico por ordenador. Objetivos: El Conocer los fundamentos de la ...

  •  Grupo Método

    Atención y comunicación con el cliente online

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Curso online gratuito para trabajadores del sector de grandes almacenes de cualquier localidad española, con el que se adquieren conocimientos sobre las TIC aplicadas al turismo, la comunicación multicanal: la localización de los clientes, las ...

  •  GABA FORMACIÓN

    TECNOLOGÍAS APLICADAS A LA VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE

    Curso subvencionado online | GABA FORMACIÓN | Gratuito para trabajadores

    EL OBJETIVO SERÁ DOMINAR LAS HERRAMIENTAS TELEMÁTICASDISPONIBLES PARA CONSEGUIR UNA ATENCIÓN INTEGRAL AL CLIENTE Objetivos: EL OBJETIVO SERÁ DOMINAR LAS HERRAMIENTAS TELEMÁTICASDISPONIBLES PARA CONSEGUIR UNA ATENCIÓN INTEGRAL AL CLIENTE ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente 20 h

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    Curso online qe podrá obtener su certificado cómodamente sin tener que asistir a ninguna clase presencial Objetivos: En este curso estudiarás la atención al cliente a través de las nuevas tecnologías y suposterior venta. Las redes sociales y los ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Habilidades de venta 35 horas

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    El objetivo de este curso es conocer profundamente al cliente o consumidor y aplicar técnicas que te hagan saber ante que tipo de clientes nos encontramos en cada situación. Objetivos: Identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente 20 horas

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    En este curso estudiarás la atención al cliente a través de las nuevas tecnologías y su posterior venta. Las redes sociales y los foros se han convertido en un nuevo canal para satisfacer y fidelizar clientes. Las empresas deben cuidar estas vías ...

  •  Grupo Método

    GESTIÓN Y METODOLOGÍA PRÁCTICA DEL E-LEARNING EN MOODLE (SSCE082PO)

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Curso gratuito de Gestión y metodología práctica del e-learning en Moodle para trabajadores o autónomos, con el que se adquieren conocimientos sobre metodología y aspectos pedagógicos del e-learning basado en plataforma Moodle, características de ...

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