Formación Laboris
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Curso subvencionado para desempleados y para trabajadores y para autónomos de Comercial y ventas en Asturias

  •  Dicampus

    ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACION CON EL CLIENTE

    Curso subvencionado en Gijon (Asturias) | Dicampus | Gratuito para desempleados

    Este curso te formará para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y ...

  •  Alfa Formación y Consultoría

    Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente para sector comercio - (curso para trabajadores)

    Curso subvencionado online | Alfa Formación y Consultoría | Gratuito para trabajadores

    Este curso gratuito para trabajadores en activo COMT071PO Tecnologías Aplicadas a la Venta y Atención al Cliente (SECTOR:COMERCIO) le ofrece una formación especializada en compra y venta de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Con este ...

  •  Tu Red Educativa

    Curso de venta online

    Curso subvencionado online | Tu Red Educativa | Gratuito para trabajadores

    Objetivos: 1.Capacitar al alumnado para integrar la Estrategia general de la empresa con las políticas y la estrategia de Marketing y Ventas.2.Formar personas en la dirección y organización de equipos de marketing y/o ventas de manera eficiente....

  •  EAE - Business School

    Máster en Big Data & Analytics

    Máster en Barcelona | EAE - Business School | Consultar precio

    Objetivos: - Comprender en profundidad las principales cuestiones tecnológicas y de negocio dentro del área de Business Intelligence- Profundizar en el área funcional y/o técnica del IT, mediante la solución de casos prácticos que se producen en ...

  •  EAE - Business School

    Máster en Big Data & Analytics

    Máster en Madrid | EAE - Business School | Consultar precio

    Objetivos: - Comprender en profundidad las principales cuestiones tecnológicas y de negocio dentro del área de Business Intelligence- Profundizar en el área funcional y/o técnica del IT, mediante la solución de casos prácticos que se producen en ...

  •  HEDIMA

    "VENTA DE PRODUCTOS A TRAVÉS DE MEDIOS INTERACTIVOS O DIGITALES:DOCUMENTACIÓN"

    Curso subvencionado online | HEDIMA | Gratuito para trabajadores

    Actualmente las empresas se enfrentan a un entorno cambiante cada vez más competitivo en el que el cliente tiene mayor poder de decisión y que puede intervenir de una forma más activa en el proceso de compra. Por ello es fundamental que las ...

  •  BT – Cursos Gratuitos

    CURSO GRATUITO DE GESTIÓN DE COMPRAS Y PREVISIÓN DE VENTAS

    Curso subvencionado online | BT – Cursos Gratuitos | Gratuito para desempleados

    Con este curso gratuito podrás aprender sobre cómo gestionar las compras y cómo prever las ventas.- Trabajadores de Empresas del Sector de Comercio de Aragón.- Desempleados inscritos en el INAEM

  •  BT – Cursos Gratuitos

    CURSO GRATUITO DE GESTIÓN DE COMPRAS Y PREVISIÓN DE VENTAS

    Curso subvencionado online | BT – Cursos Gratuitos | Gratuito para trabajadores

    Con este curso gratuito podrás aprender sobre cómo gestionar las compras y cómo prever las ventas.- Trabajadores de Empresas del Sector de Comercio de Aragón.- Desempleados inscritos en el INAEM

  •  BT – Cursos Gratuitos

    SPSS: APLICACIÓN Y ANÁLISIS ESTADÍSTICO

    Curso subvencionado online | BT – Cursos Gratuitos | Gratuito para trabajadores

    Los objetivos de este curso son: "El Conocer los fundamentos de la aplicación SPSS y dotar al alumno de los recursosprácticos necesarios para llevar a cabo un análisis de datos: definición y entrada,modificación y análisis y presentación de los ...

  •  Dicampus

    HABILIDADES DE VENTA

    Curso subvencionado online | Dicampus | Gratuito para trabajadores

    Con este curso podrás identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en el comercio y la mejor manera de aplicarlas. También diferenciar los tipos de clientes que se puede encontrar, desarrollar sus propios planes comerciales, crear ...

  •  Dicampus

    HABILIDADES DE VENTA

    Curso subvencionado online | Dicampus | Gratuito para trabajadores

    Con este curso podrás identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en el comercio y la mejor manera de aplicarlas. También diferenciar los tipos de clientes que se puede encontrar, desarrollar sus propios planes comerciales, crear ...

  •  Dicampus

    PREVISIÓN EN LA GESTIÓN COMERCIAL Y HERRAMIENTAS

    Curso subvencionado online | Dicampus | Gratuito para trabajadores

    Con este curso podrás adquirir los conocimientos necesarios para planificar y hacer una previsión de venta adecuada, además utilizar las herramientas de gestión comercial habituales. Requisitos: Curso subvencionado para trabajadores por cuenta ...

  •  Dicampus

    ESTRATEGIA Y COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

    Curso subvencionado online | Dicampus | Gratuito para trabajadores

    Con este curso podrás adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, así como para dirigir y planificar de forma estratégica. Requisitos: Curso subvencionado para trabajadores ...

  •  Grupo Método

    Atención al cliente y calidad del servicio

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Curso gratuito online para trabajadores de estaciones de servicio, con el que se adquieren conocimientos sobre la importancia de la atención al cliente, la calidad en la atención al cliente, la comunicación y fases en la atención al cliente, y la ...

  •  Masopciones Formación

    GESTIÓN COMERCIAL CON CRM

    Curso subvencionado online | Masopciones Formación | Gratuito para trabajadores

    Planifica y gestiona actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    COMT105PO VENTA ONLINE

    Curso subvencionado online | Acción Laboral Valladolid | Gratuito para trabajadores

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados del sector comercio. Objetivos: Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    COMM065PO FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS

    Curso subvencionado online | Acción Laboral Valladolid | Gratuito para trabajadores

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados. Objetivos: Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    ADGD122PO GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado online | Acción Laboral Valladolid | Gratuito para trabajadores

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados del sector comercio. Objetivos: Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    COMT075PO PSICOLOGÍA DE VENTAS EN PEQUEÑOS ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES

    Curso subvencionado online | Acción Laboral Valladolid | Gratuito para trabajadores

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados del sector comercio. Objetivos: Adquirir los conocimientos y habilidades para poder aplicar ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    COMM072PO PROMOCIONES COMERCIALES EN EL PUNTO DE VENTA Y ON LINE

    Curso subvencionado online | Acción Laboral Valladolid | Gratuito para trabajadores

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores. Objetivos: Identificar las actitudes, técnicas de animación y aplicaciones informáticas para la ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    ADGG010PO COMERCIO ELECTRÓNICO

    Curso subvencionado online | Acción Laboral Valladolid | Gratuito para trabajadores

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados. Objetivos: Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas ...

  •  Acción Laboral Valladolid

    COMT027PO - NEGOCIOS ONLINE Y COMERCIO ELECTRÓNICO

    Curso subvencionado online | Acción Laboral Valladolid | Gratuito para trabajadores

    Curso subvencionado para trabajadores ocupados, incluído en el Plan de Formación, de ámbito estatal, dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados de empresas de economía social. Objetivos: Identificar los aspectos necesarios para la creación, ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente 20 h

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    Curso online qe podrá obtener su certificado cómodamente sin tener que asistir a ninguna clase presencial Objetivos: En este curso estudiarás la atención al cliente a través de las nuevas tecnologías y suposterior venta. Las redes sociales y los ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Habilidades de venta 35 horas

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    El objetivo de este curso es conocer profundamente al cliente o consumidor y aplicar técnicas que te hagan saber ante que tipo de clientes nos encontramos en cada situación. Objetivos: Identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente 20 horas

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    En este curso estudiarás la atención al cliente a través de las nuevas tecnologías y su posterior venta. Las redes sociales y los foros se han convertido en un nuevo canal para satisfacer y fidelizar clientes. Las empresas deben cuidar estas vías ...

  •  Euroconsulting plataforma de formación SL

    Interacción con clientes. La escucha activa

    Curso subvencionado online | Euroconsulting plataforma de formación SL | Gratuito para trabajadores

    El objetivo de la formación es examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar técnicas de escuchas y dinámicas como parte del proceso más amplio de toda la venta. Requisitos: Dirigido a ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Atención de Quejas y Reclamaciones

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    Programas CALIDAD Y SERVICIO La calidad El servicio IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Impacto de la calidad en el servicio FACTORES DIFERENCIALES DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Dificultades para gestionar la calidad del servicio 3.2 Costo y ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Calidad en el Servicio y Atención Telefónica

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    CALIDAD Y SERVICIO La calidad El servicio IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Impacto de la calidad en el servicio FACTORES DIFERENCIALES DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS Dificultades para gestionar la calidad del servicio 3.2 Costo y falta de calidad ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Atención Al Cliente en Hostelería

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    LA ATENCIÓN AL CLIENTE Definición de atención al cliente El servicio al cliente Principios de la atención al cliente Protagonistas de la atención al cliente Planificación de la atención al cliente ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Comercio Internacional

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    OBJETIVO Realizar una gestión de la empresa enfocada a los mercados internacionales, con especial incidencia en la dirección estratégica. Analizar las principales variables económicas del entorno que pueden influir en la ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Entrevista de Venta y Contacto Telefónico

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    Técnicas de comunicación Descripción del proceso de comunicación, funciones del lenguaje. El lenguaje no verbal y los obtáculos y niveles en la comunicación. El proceso de comunicación ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Técnicas de atención telefónica. Call Center

    Curso subvencionado para trabajadores a distancia | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    OBJETIVOS_ Definición y orígenes del Call Center._ Conocer cuál es el perfil del teleoperador._ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center._ Importancia de la atención al cliente._ Dominar el teléfono como instrumento._ Conocer cuál es el pro...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Planificación de la Investigación de Mercados

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    Obtener información relevante y fiable explotando las fuentes de información, bases de datos y sistemas deinformación y comunicación «on line» y «off line». Aplicar procedimientos de organización y archivo de datos einformación obtenida dadas unas ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    Visita comercial

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    LECCIÓN 1: EL ENTORNO COMERCIAL El comercio y su entorno Figura del comercial Funciones del comercial Los clientes LECCIÓN 2: PSICOLOGÍA DE LA VENTA Necesidades del cliente Modelos que explican el comportamiento del ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    FORMACIÓN PARA TELEVENDEDORAS

    Curso subvencionado para desempleados online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    OBJETIVOS: Con el objetivo de introducir conocimientos elementales sobre marketing se incluye en el presente curso una parte específica, que consiste en describir las diferentes disciplinas de que consta el corpus completo del marketing, de manera ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 80

    ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIOHORAS Preparación de pedidos40 Operaciones auxiliares en el punto de venta60 Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano50 Atención básica al cliente50

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    ACTIVIDADES DE VENTA

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Consultar precio

    ACTIVIDADES DE VENTAHORAS Operaciones de venta60 Organización de procesos de venta20 Técnicas de venta20 Venta online20 Operaciones auxiliares a la venta60 Aprovisionamiento y almacenaje en la venta20 ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    ACTIVIDADES EN PESCA EN PALANGRE, ARRASTRE Y CERCO Y TRANSPORTE MARÍTIMO

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 80

    ACTIVIDADES EN PESCA EN PALANGRE, ARRASTRE Y CERCO Y TRANSPORTE MARÍTIMOHORAS Labores de cubierta en buque de pesca10 Guardia de navegación y gobierno del buque10 Extracción de la pesca con palangre, arrastre y cerco40 Preparació...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    CAJERA+DEPENDIENTA DE COMERCIO

    Curso subvencionado para desempleados online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    Operativa de caja-terminal punto de venta60 Comunicación y comportamiento del vendedor50 Comportamientos ligados a la seguridad e higiene20

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    PROGRAMA SUPERIOR EXPERTO COMERCIAL DE SEGUROS

    Curso subvencionado para desempleados online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 80

    COMERCIAL DE SEGUROS La comercialización en seguros (60 h.)El proceso de negociación y venta de seguros (60 h.)El servicio de asistencia al cliente de seguros (60 h.)Control de gestión y red agencial (60 h.)Ofimatica financiera (60 h.)Segur...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    PROGRAMA SUPERIOR EXPERTO COMERCIAL DE SEGUROS

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 80

    COMERCIAL DE SEGUROS La comercialización en seguros (60 h.)El proceso de negociación y venta de seguros (60 h.)El servicio de asistencia al cliente de seguros (60 h.)Control de gestión y red agencial (60 h.)Ofimatica financiera (60 h.)Segur...

  •  Grupo Método

    Atención y comunicación con el cliente online

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Curso online gratuito para trabajadores del sector de grandes almacenes de cualquier localidad española, con el que se adquieren conocimientos sobre las TIC aplicadas al turismo, la comunicación multicanal: la localización de los clientes, las ...

  •  Grupo Método

    Internacionalización de PYMES: Gestión del transporte y aduanas

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Curso gratuito online para trabajadores autónomos, con el que se adquieren conocimientos sobre programas de aplicación de pymes, transporte internacional, contratación internacional, aduanas, etc. Objetivos: Identificar los factores que intervienen ...

  •  Grupo Método

    Comercio electrónico (ADGG010PO)

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para trabajadores

    Comercio electrónico (ADGG010PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo Método Objetivos: Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas ...

  •  Grupo Método

    Comercio electrónico (ADGG010PO)

    Curso subvencionado online | Grupo Método | Gratuito para desempleados

    Comercio electrónico (ADGG010PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo Método Objetivos: Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas ...

  •  EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

    CAJERA+DEPENDIENTA DE COMERCIO

    Curso subvencionado para trabajadores online | EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | 50

    Operativa de caja-terminal punto de venta60 Comunicación y comportamiento del vendedor50 Comportamientos ligados a la seguridad e higiene20

  •  ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA

    CONTROL DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado online | ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Gratuito para trabajadores

    Con este curso el alumno adquirirá las competencias necesarias para distinguir los diferentes tipos de incidencias en la vena, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. Requisitos: TRABAJADORES ...

  •  ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA

    GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado online | ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Gratuito para trabajadores

    Con este curso, el alumno adquiere los conocimientos necesarios para organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad dela atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de ...

  •  ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA

    TRATAMIENTO Y GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Curso subvencionado online | ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Gratuito para trabajadores

    Con este curso, el alumno adquiere los conocimientos para realizar correctamente la laborde tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja dereclamaciones, arbitraje y vía judicial. Requisitos: TRABAJADORES OCUPADOS DE ...

  •  ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA

    ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

    Curso subvencionado online | ACADEMIA DEL TRANSPORTISTA | Gratuito para trabajadores

    El alumno adquiere habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con elcliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado Requisitos: TRABAJADORES OCUPADOS DE CANTABRIA A quién va dirigido: ...

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