Formación Laboris
1.267

Cursos de Atención al cliente

  •  NASCOR FORMACIÓN

    Atención al cliente, consumidor o usuario

    Curso subvencionado en Zaragoza | NASCOR FORMACIÓN | Gratuito para desempleados

    1. MF0241_2: (Transversal) Información y atención al cliente/consumidor/usuario (120 horas)2. MF0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (90 horas)3. MF0246_3: Organización de un sistema de información de consumo (120 horas)...

  •  Esneca

    Postgrado en atención telefónica al público

    Postgrado online | Esneca | 1.520 € 380 |Descuento

    La atención telefónica al público es un aspecto muy importante dentro del ámbito empresarial. Por ello, Lectiva.com pone a tu disposición el Postgrado en atención telefónica al público. A través del pack de materiales didácticos que se ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Madrid | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  NASCOR FORMACIÓN

    Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores

    Curso subvencionado en Pozuelo de Alarcon (Madrid) | NASCOR FORMACIÓN | Gratuito para trabajadores

    Curso subvencionado y gratuito para aprender a dominar las técnicas de comunicación en relación con el proceso de venta. Curso presencial impartido en nuestras instalaciones de Madrid (3 centros). Las fechas y horarios están pendientes de definir, ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Valladolid | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Intergrupo

    Entrevista de Venta y Contacto Telefónico

    Curso bonificable online | Intergrupo | Consultar precio

    Técnicas de comunicación · El proceso de comunicación · Funciones del lenguaje · Lenguaje no verbal · Obstáculos y niveles en la comunicación La comunicación oral · ...

  •  Delena Formación

    Cajero/a

    Curso a distancia | Delena Formación | 199

    """¿Quieres ampliar tu formación y encaminar tu carrera profesional hacia las actividades propias del sector servicio? Pues entonces no lo dudes más y ponte a ello con el curso de Cajero/a a distancia de Delena Formación. Además de recibir el ...

  •  Esneca

    Postgrado en atención telefónica al público

    Postgrado a distancia | Esneca | 1.520 € 380 |Descuento

    La atención telefónica al público es un aspecto muy importante dentro del ámbito empresarial. Por ello, Lectiva.com pone a tu disposición el Postgrado en atención telefónica al público. A través del pack de materiales didácticos que se ...

  •  TITULAE

    Curso de Servicios al Consumidor

    Curso en Bilbao (Vizcaya) | TITULAE | Consultar precio

    El departamento de atención al consumidor es uno de los campos que tiene toda gran empresa y a la que dedican una parte muy importante de recursos. Su objetivo en hacer cumplir las normas de consumo bajo su control y verificación haciendo que el ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Zamora | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  GESFOREM

    Calidad de Servicio y Atención al Cliente

    Curso online | GESFOREM | Consultar precio

    El cliente es la razón de ser de todas las empresa del mundo, el cliente es cada día más exigente. Los clientes evalúan la calidad de la atención que le brindan las empresas y además perciben y emiten ...

  •  VISION Y VALOR CONSULTING

    Maximizar la Calidad en la Atención al Cliente

    Curso online | VISION Y VALOR CONSULTING | 180

    Introducción, La comunicación, El sistema de atención al cliente. La ventaja competitiva, La atención oral, La atención escrita La atención cara al público, Las objeciones, La consecución de la excelencia A quién va dirigido: Comerciales, ...

  •  VISION Y VALOR CONSULTING

    Cómo mejorar la Comunicación y la Atención Telefónica en la empresa

    Curso online | VISION Y VALOR CONSULTING | 180

    Comprender en qué consiste la comunicación humana como proceso pero también como habilidad orientada a componer, descodificar y transmitir mensajes con exactitud, capacidad de argumentación, persuasión y precisión. Incorporar comportamientos de ...

  •  VISION Y VALOR CONSULTING

    Atención eficaz de quejas y reclamaciones

    Curso online | VISION Y VALOR CONSULTING | 720

    - Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. - Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de ...

  •  Intergrupo

    Visita Comercial

    Curso bonificable online | Intergrupo | Consultar precio

    La visita comercial es la base del proceso de venta. Los departamentos de Dirección de Marketing o Dirección Comercial tienen la responsabilidad de formar a los Gestores Comerciales en cómo hacer visitas comerciales efectivas y ...

  •  Ágorastur Formación

    Dirección y gestión de pymes en Gijón

    Curso semipresencial en Gijon (Asturias) | Ágorastur Formación | Consultar precio

    El objetivo de este curso es el de desarrollar las competencias necesarias para abordar la dirección estratégica de PYMES, así como conocer los elementos que integran un plan de empresa y la dinámica de su diseño y ...

  •  Ágorastur Formación

    Dirección y gestión de pymes en Gijón

    Curso semipresencial en Aviles (Asturias) | Ágorastur Formación | Consultar precio

    El objetivo de este curso es el de desarrollar las competencias necesarias para abordar la dirección estratégica de PYMES, así como conocer los elementos que integran un plan de empresa y la dinámica de su diseño y ...

  •  Ágorastur Formación

    Dirección y gestión de pymes en Gijón

    Curso semipresencial en Oviedo (Asturias) | Ágorastur Formación | Consultar precio

    El objetivo de este curso es el de desarrollar las competencias necesarias para abordar la dirección estratégica de PYMES, así como conocer los elementos que integran un plan de empresa y la dinámica de su diseño y ...

  •  Euroinnova Business School

    Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria

    Máster bonificable online | Euroinnova Business School | 2.000 € 999 |Descuento

    Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Master o Postgrado Online ...

  •  Grupo Cei

    Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente

    Curso subvencionado en Donostia-San Sebastian (Guipúzcoa) | Grupo Cei | Gratuito para trabajadores

    Este curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Aprenderás los conocimientos necesarios para identificar las ...

  •  Grupo Cei

    Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente

    Curso subvencionado en Irun (Guipúzcoa) | Grupo Cei | Gratuito para trabajadores

    Este curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Aprenderás los conocimientos necesarios para identificar las ...

  •  INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES

    Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (Online)

    Curso bonificable online | INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES | 600

    La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras ...

  •  FOMENTO PROFESIONAL

    Auxiliar de Comercio (Dependiente) - A Distancia

    Curso a distancia | FOMENTO PROFESIONAL | Consultar precio

    La profesión de las ventas, exige una combinación de arte y técnica. Ambas se componen de una serie de destrezas que cualquier persona puede aprender y dominar mediante la práctica. No es necesario haber “nacido vendedor”. Objetivos: Entre los ...

  •  FOMENTO PROFESIONAL

    Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial

    Curso semipresencial en Alicante | FOMENTO PROFESIONAL | Consultar precio

    Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...

  •  FOMENTO PROFESIONAL

    Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial

    Curso semipresencial en Madrid | FOMENTO PROFESIONAL | Consultar precio

    Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...

  •  FOMENTO PROFESIONAL

    Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial

    Curso semipresencial en Malaga (Málaga) | FOMENTO PROFESIONAL | Consultar precio

    Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...

  •  FOMENTO PROFESIONAL

    Auxiliar de Comercio (Dependiente) - Semipresencial

    Curso semipresencial en Barcelona | FOMENTO PROFESIONAL | Consultar precio

    Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes:Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.Conocer en profundidad el perfil de los ...

  •  Esneca

    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN).

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en A Coruña (A Coruña) | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Oviedo (Asturias) | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Cordoba (Córdoba) | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Granada | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Donostia-San Sebastian (Guipúzcoa) | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Palma (Balears) | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Ourense | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Palencia | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Santander (Cantabria) | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Bilbao (Vizcaya) | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Campus Training

    Curso de Gestor de Call Center

    Curso semipresencial en Zaragoza | Campus Training | Consultar precio

    La gestión comercial de ventas y servicios se ha convertido ya en un brazo operativo de cualquier empresa, por lo que las que quieren ser una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, ...

  •  Delena Formación

    OPERATIVA DE CAJA EN LAS VENTAS

    Curso online | Delena Formación | 199

    Curso online impartido por Delena Formación con una carga lectiva de 250 horas, contando con el apoyo de un tutor, vía telefónica o e-mail durante todo el proceso de formación.

  •  Alium Formación

    TELEOPERADOR

    Curso a distancia | Alium Formación | 169

    Aprenderás que el curso de Tele-operador es una herramienta indispensable para cualquier negocio, pero también un importantísimo medio para proyectar la imagen de la empresa que usted desea ofrecer. Te enseñaremos como utilizar el teléfono para dar ...

  •  Futur

    Atención al Cliente ( P.M.R )

    Curso en Madrid | Futur | Consultar precio

    Curso centrado en la atención a los pasajeros con movilidad reducida

  •  Carval Formación

    Curso de Teleasistencia

    Curso a distancia | Carval Formación | 149

    Con este curso aprenderás qué es un servicio de teleasistencia, las necesidades que cubre, qué lo compone y cómo funciona; además de nociones de ergonomía y prevención de riesgos laborales.También se explican las tecnologías y los dispositivos ...

  •  Esneca

    Máster en Técnicas de Ventas + Máster en Atención al Cliente (Doble Titulación)

    Máster a distancia | Esneca | 2.300 € 575 |Descuento

    Este curso está dirigido a cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en el MÁSTER EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EN ATENCIÓN AL CLIENTE (DOBLE TITULACIÓN).

  •  Delena Formación

    Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)

    Curso semipresencial en Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas) | Delena Formación | 795

    Objetivos: """- Aprende a ofrecer un servicio y una atención de calidad.- Adquiere destrezas para implantar estrategias de servicios.- Conoce cómo efectuar de forma eficaz la comunicación en este área.- Observa cómo implantar normas de cali...

  •  Alium Formación

    Técnico en la comunicación y atención al cliente

    Curso a distancia | Alium Formación | 269 € 169 |Descuento

    Este curso está diseñado para que los participantes adquieran conocimientos, competencias y habilidades que les permitan asumir funciones de comunicación y atención al cliente en el ámbito de las empresas.El reto de este programa es ayudar a los ...

  •  Alium Formación

    DEPENDIENTE DE COMERCIO

    Curso a distancia | Alium Formación | 169

    En tú formación resulta imprescindible el dominio de técnicas y actitudes que les permitan acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios, ofreciendo una prestación óptima. Objetivos: Tendrás un conocimiento general del ...

  •  Alium Formación

    Técnicas de comunicación Atención al Cliente, Consumidor o Usuario

    Curso a distancia | Alium Formación | 169

    Aprenderás todo lo que necesitas saber sobre estos servicios que debe proporcionar una empresa para para que la relación entre ambas partes sea la mejor posible. Conseguirás que el cliente obtenga el producto o el servicio en el momento y el lugar ...

  •  NASCOR FORMACIÓN

    Atención al cliente. Importancia del servicio postventa

    Curso subvencionado en Pozuelo de Alarcon (Madrid) | NASCOR FORMACIÓN | Gratuito para trabajadores

    Curso presencial impartido en nuestras instalaciones de Madrid (3 centros). Las fechas y horarios están pendientes de definir, en función de las preinscripciones del resto de alumnos hasta completar las plazas disponibles. Nos adaptaremos a tu ...

  •  I mas D Capacitación Profesional

    Atención al Cliente, Consumidor o Usuario

    Curso en Santa Cruz de Tenerife | I mas D Capacitación Profesional | 1.500

    La presente formación se ajusta al itinerario de la Unidad Formativa UF0037 Técnicas de información y atención al cliente/consumidor/usuario, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en ellas incluidas, y va dirigido a ...

Afina tu búsqueda
Tu selección
Recibir alertas de cursos como estos
Alerta de cursos creada con éxito.

Por palabra clave

Tipo de formación

Cursos(1057)

Cursos subvencionados para trabajadores (99)

Cursos subvencionados para desempleados (31)

Curso de compra online(50)

Másters(11)

Postgrados(6)

Seminarios(5)

Cursos para empresas(5)

Formación ocupacional(2)

Talleres(1)

Más tipos

Dónde

Online y a distancia (699)

Madrid (72)

Barcelona (38)

Málaga (15)

Almería (13)

Valladolid (13)

Asturias (12)

Valencia (12)

Guipúzcoa (11)

Zamora (11)

Zaragoza (11)

Álava (10)

A Coruña (10)

Granada (10)

Cantabria (10)

Sevilla (10)

Tarragona (10)

Vizcaya (10)

Córdoba (9)

Jaén (9)

Alicante (9)

Murcia (9)

Ourense (9)

Palencia (9)

Salamanca (9)

Santa Cruz de Tenerife (9)

Balears (9)

Burgos (9)

Cáceres (8)

Cádiz (8)

Castellón (8)

Ciudad Real (8)

Cuenca (8)

Girona (8)

Guadalajara (8)

Albacete (8)

Huelva (8)

Huesca (8)

León (8)

Lleida (8)

La Rioja (8)

Lugo (8)

Navarra (8)

Las Palmas (8)

Pontevedra (8)

Segovia (8)

Soria (8)

Teruel (8)

Toledo (8)

Avila (8)

Ceuta (8)

Melilla (8)

Badajoz (8)

Más provincias

Promociones y descuentos

Descuento(120)

Promoción(1)

Temáticas

Informática y tecnología (29545)

Salud (24755)

Idiomas (10804)

Hostelería (10494)

RRHH (8123)

Ingeniería (7807)

Comunicación (7726)

Administración y dirección de empresas (7717)

Educación y formación (6404)

Sectores industriales (6033)

Belleza y estética (5764)

Marketing (5533)

Economía (5150)

Comercial y ventas (5000)

Inmobiliaria y construcción (4956)

Medio ambiente (4936)

Deporte y ocio (4795)

Ciencias sociales (4758)

Veterinaria (4430)

Profesiones, artes y oficios (4012)

Calidad, producción e I+D (3887)

Otras categorías (3712)

Legal (3532)

Bellas artes (3195)

Administración y secretariado (2522)

Audiovisual (2209)

Seguridad y vigilancia (1556)

Decoración (1381)

Náutica/Aéreo y Vial (1380)

Ciencias (1188)

Oposiciones Educación y cultura (995)

Moda (950)

Acceso a estudios (793)

Oposiciones Cuerpos de seguridad (700)

Clases particulares (505)

Preparar oposiciones (444)

Oposiciones Sector administrativo (425)

Oposiciones Administración de justicia (384)

Oposiciones Sector sanitario (315)

Oposiciones economía (173)

Oposiciones Servicios (113)

Oposiciones Servicios sociales y empleo (81)

Oposiciones Medio ambiente (50)

Oposiciones Transporte (45)

Oposiciones construcción (15)

(14)

Oposiciones Informática (13)

Oposiciones Comunicación (10)

Oposiciones Ciencias (5)

Más Temáticas

Otras características

Cursos gratis

Practicas en empresas

Certificación

Bolsa de empleo

Cursos bonificables


Laboris en tu móvil | Recomiéndanos | Favoritos | Ayuda | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Ofertas de empleo | Política de cookies

SCM Spain Laboris.net cumple con la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal
© 2018 Schibsted Classified Media Spain S.L.