Curso presencial
Valencia
Duración : 2 Semanas
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
• Identificar las áreas de mejora en el proceso de venta y las ventajas competitivas. • Aprender a superar situaciones difíciles en la generación y mantenimiento de la cartera de clientes. • Identificar y aprovechar oportunidades comerciales. • Mejorar la comunicación para incrementar las ventas, generar nuevos clientes y establecer relaciones más satisfactorias con los actuales. • Dotar a los participantes de técnicas comerciales y habilidades de ventas eficaces para dar respuesta a los objetivos a corto, medio y largo plazo. • Dar herramientas que permitan ser eficaces en las presentaciones de una idea o producto a un cliente o posible cliente.
A quién va dirigido
Este curso va dirigido a personas que quieran estar mejor preparados para afrontar una importante reunión de negociación y mantenerme en control, mientras termino la reunión satisfecha y se gestiona la venta.
Temario completo de este curso
· Proactividad comercial
· Proactividad vs reactividad
· Obstáculos para la venta.
· Tipologías de clientes y sus señales de compra
· Fases de la venta
· Preparación.
· Sondeo.
· Argumentación.
· Objeciones.
· Cierre
· Habilidades asociadas
· La observación.
· Las preguntas eficaces.
· La venta por beneficios.
· Establecer vínculos.
· Seducción.
· La automotivación.
· Comunicación en el proceso de venta.
· Las 3Dimensiones de la Comunicación.
· Comunicación no verbal. Sin palabras.
· Silencio controlado, Modulación de la voz, Contacto visual, Mirada y postura.
· Comunicación verbal. Con palabras.
· El mensaje.
· El discurso y el guion.
· La palabra: Convence, persuade, influye, moviliza.
· Las preguntas.
· Entorno.
· Interlocutor, audiencia y entorno
· Presentaciones eficaces