Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta

Curso online

48 €

Duración : 2 Meses

Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas Identificar los medios de cobro y pago utilizados diferenciando sus ventajas para el comprador y vendedor dependiendo de la operación y tipo de venta presencial y no presencial.

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Temario completo de este curso

1. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago.2. Los justificantes de pago.3. Diferencias entre factura y recibo.4. Devoluciones y vales.5. Registro de las operaciones de cobro y pago.6. Arqueo de caja.7. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV

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. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO 6.1. Merchandising. 6.2. Animación y ambientación del punto de venta. 6.3. Público objetivo. 7. ESCAPARATISMO 7.1. Comunicación. 7.2

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) Resumen Procedimientos del cobro y pago de las operaciones de venta Introducción Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago Los justificantes

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en Internet. Seguridad y confidencialidad. 2.4.1. TPV virtual. 2.4.2. Transferencias. 2.4.3. Cobros contrareembolso. 2.5. Conflictos y reclamaciones de clientes

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1. EL ENTORNO COMERCIAL. 1.1. Introducción 1.2. El vendedor. 1.3. El cliente. 2. VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR. 2.1. Psicología de la venta

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de notas en inglés 6.6 Traducción al inglés de catálogos de productos 6.7 Incorporación en las bases de datos 6.8 Operaciones de compra-venta 6.9

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