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Objetivos
El objetivo es aprender y asimilar la materia con los ejercicios prácticos, de una manera amena y actual.
A quién va dirigido
Profesionales de turismo. Directores de hotel, Directores comerciales, Revenue and Yield Managers, Directores de Marketing, Jefes de Recepción, Jefes de Reservas y Jefes de Ventas y profesionales relacionados con el sector del turismo.
Requisitos
Para realizar el curso es necesario un ordenador o tablet con conexión a internet.
Temario completo de este curso
- Introducción al Revenue: fundamentos, principios, objetivos, estrategias y procesos.
- Herramientas del RM: Rate-shooper, PMS, RMS, CRS+BE, CRM, BI, CMS y Distribución Electrónica.
- Pricing: tipos de precios, tarifas, rate fences, dynamic packing, estrategias y segmentos de mercados.
- Forecasting: Elementos necesarios para un forecasts, pick up, calendario de demanda, curva de reservas y demandas variables.
- Benchmarking: análisis de la competencia, objetivos, indicadores (MPI, ARI, RGI) y análisis de reportes para la toma de decisiones.
- Action Plan: Organización, descripción y rutinas del puesto, Revenue Meetings, gestión de la información y Action Plan.
Se trabaja con herramientas reales y punteras del sector: Beonprice y STR Global.
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