Técnicas de recepción y comunicación. Operaciones administrativas comerciales 2.1 Atención al Cliente en el Proceso Comercial 2.2 Gestión Administrativa del Proceso Comercial 2.3 Aplicaciones Informáticas de Gestión Comercial Grabación de datos. Gestión de Archivos. Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente Ofimática 6.1 Sistema Operativo, Búsqueda de la Información: Internet/Intranet y Correo Electrónico 6.2 Aplicaciones Informáticas de Tratamiento de Textos 6.3 Aplicaciones Informáticas de Hojas de Cálculo 6.4 Aplicaciones Informáticas de Bases de Datos Relacionales 6.5 Aplicaciones Informáticas para Presentaciones: Gráficas de Información Módulo de prácticas profesionales no laborales