Formación Laboris

Curso subvencionado para trabajadores de Venta online (UF0032)

VISION Y VALOR CONSULTING
VISION Y VALOR CONSULTING

Curso subvencionado Online

Precio: 225 €
Duración: 30 horas
También se imparte online

Resumen del curso subvencionado

Considerar las variables y utilidades disponibles en Internet: páginas web, servidores, software a nivel usuario,... para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.

Requisitos

Estar empleado por cuenta ajena.

Información adicional

Dirigido a todos los vendedores, comerciales, promotores, delegados comerciales, jefes de ventas, televendedores, televentas y en general a cualquier profesional que quiera potenciar sus ventas a través de las nuevas tecnologías.

 
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Temario completo de este curso

Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el propio trabajador.
Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje del alumno sea lo más grata y eficaz posible: 

Las ventajas con las que cuenta el curso Venta online (UF0032) son las siguientes:
          - El curso cuenta con textos elaborados por expertos en la materia e ilustraciones creadas o seleccionadas para facilitar el aprendizaje.

          - A lo largo del curso existe un sistema de autoevaluaciones mediante el que el alumno puede ir comprobando la evolución experimentada, siendo consciente de las áreas en las que demuestra mayor dominio y en las que se precisa una mayor dedicación.

          - El curso cuenta con manuales online de parte o todo el curso.

01. Internet como canal de venta

1.1. Las relaciones comerciales a través de Internet
 
1.1.1. B2B,
1.1.2. B2C,
1.1.3. B2A
 
1.2. Utilidades de los sistemas online
 
1.2.1. Navegadores: Uso de los principales navegadores,
1.2.2. Correo electrónico,
1.2.3. Mensajería instantánea
1.2.4. Teletrabajo,
1.2.5. Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente online
 
1.3. Modelos de comercio a través de Internet
 
1.3.1. Ventajas,
1.3.2. Tipos,
1.3.3. Eficacia y eficiencia
 
1.4. Servidores online
 
1.4.1. Servidores gratuitos,
1.4.2. Coste y rentabilidad de la comercialización online
 
02. Diseño comercial de páginas web
 
2.1. El internauta como cliente potencial y real
 
2.1.1. Perfil del internauta,
2.1.2. Comportamiento del cliente internauta;
2.1.3. Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas
 
2.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web
 
2.2.1. Partes y elementos del diseño de páginas web,
2.2.2. Criterios comerciales en el diseño de páginas web
2.2.3. Usabilidad de páginas web
 
2.3. Tiendas virtuales 
 
2.3.1. Tipología de tiendas virtuales,
2.3.2. El escaparate virtual,
2.3.3. Visitas guiadas
2.3.4. Acciones promocionales y banners
 
2.4. Medios de pago en Internet 
 
2.4.1. Seguridad y confidencialidad,
2.4.2. TPV virtual,
2.4.3. Transferencias,
2.4.4. Cobros contra reembolso
 
2.5. Conflictos y reclamaciones de clientes
 
2.5.1. Gestión online de reclamaciones;
2.5.2. Garantías de la comercialización online
2.5.3. Buenas prácticas en la comercialización online
 
2.6. Aplicaciones a nivel de usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos
 
 
 

 
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