Formación Laboris

Curso subvencionado para trabajadores de VENTA ONLINE

BT – Cursos Gratuitos
BT – Cursos Gratuitos

Curso subvencionado Online

Precio: Gratuito para trabajadores

Resumen del curso subvencionado

Los objetivos de este curso son: "Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online."

Temario completo de este curso

"1. INTERNET COMO CANAL DE VENTA. 1.1. Las relaciones comerciales a través de Internet. 1.1.1. B2B. 1.1.2. B2C. 1.1.3. B2A. 1.2. Utilidades de los sistemas online. 1.2.1. Navegadores: Uso de los principales navegadores. 1.2.2. Correo electrónico. 1.2.3. Mensajería instantánea. 1.2.4. Teletrabajo. 1.2.5. Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente online. 1.3. Modelos de comercio a través de Internet. 1.3.1. Ventajas. 1.3.2. Tipos. 1.3.3. Eficiencia y eficacia. 1.4. Servidores online. 1.4.1. Servidores gratuitos. 1.4.2. Coste y rentabilidad de la comercialización online. 2. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB. 2.1. El internauta como cliente potencial y real. 2.1.1. Perfil del internauta. 2.1.2. Comportamiento del cliente internauta. 2.1.3. Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas. 2.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web. 2.2.1. Partes y elementos del diseño de páginas web. 2.2.2. Criterios comerciales en el diseño de páginas web. 2.2.3. Usabilidad de la página web. 2.3. Tiendas virtuales. 2.3.1. Tipología de tiendas virtuales. 2.3.2. El escaparate virtual. 2.3.3. Visitas guiadas. 2.3.4. Acciones promocionales y banners. 2.4. Medios de pago en Internet. Seguridad y confidencialidad. 2.4.1. TPV virtual. 2.4.2. Transferencias. 2.4.3. Cobros contrareembolso. 2.5. Conflictos y reclamaciones de clientes. 2.5.1. Gestión online de reclamaciones. 2.5.2. Garantías de la comercialización online. 2.5.3. Buenas prácticas en la comercialización online. 2.6. Aplicaciones a nivel usuario para el diseño de páginas web comerciales: gestión de contenidos."
 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Comercial y ventas



  • Carval Formación

    Queremos ofrecerte cursos a distancia para que aumentes tu nivel de profesionalidad. Estudia nuestro Curso de Dependiente de Comercio y fórmate para progresar y mejorar tu cualificación profesional ...

    Curso
    Online
    495 €


  • Àbac Formació

    El Máster en Dirección Comercial y Ventas de Àbac Formación muestra a los profesionales de la venta y a aquellos que pretendan incorporarse a esta actividad de venta cómo dirigir equipos comerciales ...

    Máster
    Online
    1.525 € 650 € Descuento


  • VISION Y VALOR CONSULTING

    Conocer el marketing y merchandising. La formación y personalidad del vendedor. Diferenciar las fases técnicas del proceso de ventas. Cómo es la venta en la actualidad. Conocer las principales ...

    Curso
    Online
    180 €


  • Esneca

    Este curso permite al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para realizar la venta de productos y/o servicios a través de losdiferentes canales de comercialización.

    Postgrado
    Distancia
    1.520 € 380 € Descuento


  • Esneca

    Este conjunto de materiales didácticos permitirá al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales ...

    Postgrado
    Online
    1.520 € 380 € Descuento


  • Esneca

    ¿Trabajas en una empresa y te gustaría incrementar tus conocimientos de psicología y técnicas de venta? Este magnífico Máster que te ofrecen Lectiva.com y Esneca Business School, centro encargado de ...

    Máster
    Online
    2.380 € 595 € Descuento


  • Alborán Formación

    Objetivos: Organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la ...

    Curso
    Online
    1.590 €

Laboris en tu móvil | Recomiéndanos | Favoritos | Ayuda | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Ofertas de empleo | Política de cookies

SCM Spain Laboris.net cumple con la ley orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal
© 2017 Schibsted Classified Media Spain S.L.