Formación Laboris

Curso subvencionado para trabajadores de Tecnologías aplicadas a la venta y atención al cliente

Centro Superior de Formación Europa Sur, S.A.
Centro Superior de Formación Europa Sur, S.A.

Curso subvencionado Online

Precio: Gratuito para trabajadores

Resumen del curso subvencionado

Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.

Temario completo de este curso

"1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE
2. CONOCER AL CLIENTE
3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA
4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE
6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET
7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO
8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA
10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE"
 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Comercial y ventas



  • Esneca

    Con este manual, el lector podrá adquirir conocimientos que le permitirán utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta.

    Máster
    Online
    1.520 € 380 € Descuento


  • EAE Online – Blended

    Plan de estudios del Programa Superior Universitario en Dirección de Marketing y Ventas Estrategia Empresarial Marketing Estratégico Marketing Operativo La Venta Personal ...

    Postgrado
    Distancia
    Consultar precio


  • EAE Online – Blended

    Objetivos: Trabajar como especialista en departamentos de marketing, comercial, ventas, agencias de publicidad, de investigación de mercados o consultorías, o como director de un equipo de ...

    Postgrado
    Online
    Consultar precio


  • Activatres

    Este profesional llevará a cabo los planes de actuación establecidos en la comercialización de productos y servicios ofreciendo la mejor calidad, tiempo, lugar y precio y administrar y gestionar un ...

    Curso
    Distancia
    Consultar precio


  • Activatres

    Este profesional llevará a cabo los planes de actuación establecidos en la comercialización de productos y servicios ofreciendo la mejor calidad, tiempo, lugar y precio y administrar y gestionar un ...

    Ciclo formativo
    Distancia
    Consultar precio


  • Esneca

    Este conjunto de materiales didácticos permitirá al alumnado adquirir las competencias profesionales necesarias para realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales ...

    Postgrado
    Online
    1.520 € 380 € Descuento


  • Esneca

    Postgrado Experto en técnicas de fidelización de clientes diseñado e impartido por el centro Esneca Business School. A quién va dirigido: Este curso está dirigido a empresarios, directivos, ...

    Postgrado
    Online
    1.400 € 350 € Descuento

Laboris en tu móvil | Recomiéndanos | Favoritos | Ayuda | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Ofertas de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2019 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.