Es importante poseer la habilidad de transmitir una fluida y correcta comunicación en todos los ámbitos especialmente en el profesional.

A través del lenguaje, cualquiera que sea su forma: oral, escrita, a través de medios electrónicos; somos capaces de transmitir emociones, sentimientos, ideas, sensaciones… De ahí la importancia de conocer las diferentes técnicas y sus formas para adecuarse a cada situación. La finalidad de esta acción formativa es dotar al alumno de habilidades para desarrollar los procesos básicos de comunicación generados por la actividad empresarial.