1. EL MAPA CEREBRAL DE LAS EMOCIONES 1.1. La base biológica de las emociones. 1.2. Fundamentos científicos. 1.3. Las emociones. 2. COMPETENCIAS EMOCIONALES 2.1. Definición de la Inteligencia Emocional versus cociente intelectual. 2.2. Las competencias emocionales. 2.3. Dimensiones del modelo de IE. 3. LIDERAZGO EMOCIONAL 3.1. Las claves de la Inteligencia Emocional aplicadas en la empresa. 3.3. Habilidades emocionales y éxito profesional. 3.4. Los hábitos de la gente altamente efectiva. 3.5. Cualidades de los nuevos líderes y cómo desarrollarlas. 3.6. Reglas para mejorar y desarrollar nuestra IE. 4. LA GESTIÓN POR CUALIDADES QUE NO POR COMPETENCIAS 4.1. Diferencias entre las distintas gestiones. 4.2. Implantación de la gestión por cualidades. 4.3. Selección de personal por cualidades. 5. EL COACHING DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. 5.1. El proceso de aprendizaje inducido. 5.2. La práctica.