Formación Laboris

Curso subvencionado para desempleados de Aplicaciones Digitales para la Atención al Cliente

Prospera
Prospera

Curso subvencionado Online

Precio: Gratuito para desempleados
También se imparte online

Resumen del curso subvencionado

Conoce con este curso todas las posibilidades que brinda la tecnología en el ámbito de las ventas y la atención al cliente. Aprende a utilizar las herramientas telemáticas indispensables para ofrecer una atención al cliente integral, aumentando su experiencia de servicio y dando lugar al desarrollo de planes de fidelización efectivos. Capacítate para gestionar un blog en la empresa, favorecer la visualización de su actividad y aumentar la capacidad de comercialización mediante el desarrollo de una estrategia de atención digital a los clientes cercana y solvente.

Objetivos: "- Venta online - Técnico engarcado de la Atención al Cliente - Departamentos de Marketing en empresas - Telemarketing - Dominio de nuevas tecnologías aplicadas a la venta de productos y servicios"

Requisitos: "- Estar dado de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos - Trabajador(a) o profesional en el sector de las empresas de consultoría o estudios de mercado - Trabajador(a) o profesional del Comercio y el Marketing - Trabajador(a) en Estaciones de servicio"

A quién va dirigido: Autónomos, ETT, Grandes Almacenes, Consultoría, Comercio

Temario completo de este curso

"1. FUNDAMENTOS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE 2. CONOCER AL CLIENTE 3. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA VENTA 4. USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 5. HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE APOYO A LA ATENCIÓN AL CLIENTE 6. HERRAMIENTAS DE VENTA A TRAVÉS DE INTERNET 7. ATENCIÓN AL CLIENTE MEDIANTE CORREO ELECTRÓNICO 8. EL CHAT COMO HERRAMIENTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE 9. LOS FOROS COMO HERRAMIENTA DE ASISTENCIA 10. OTRAS HERRAMIENTAS DE VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE "
 
ver temario completo
 
  

Más cursos relacionados de Salud



  • INSTITUTO HES

    Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector sanitario, tanatorio y funerario y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en ...

    Curso
    Distancia
    1.780 € 890 € Descuento


  • INSTITUTO HES

    Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector sanitario, tanatorio y funerario y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en ...

    Curso
    Distancia
    1.780 € 890 € Descuento


  • INSTITUTO HES

    Este curso está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector sanitario, tanatorio y funerario y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en ...

    Curso
    Online
    1.780 € 890 € Descuento


  • INSTITUTO HES

    Este temario está especialmente dirigido a personas directivas de empresas destinadas a la prestación de Servicios Sociales, con el fn de enseñar cuanto es necesario para poder llevar a cabo una ...

    Máster
    Online
    1.780 € 890 € Descuento


  • INSTITUTO HES

    Este temario está especialmente dirigido a personas directivas de empresas destinadas a la prestación de Servicios Sociales, con el fn de enseñar cuanto es necesario para poder llevar a cabo una ...

    Máster
    Online
    1.780 € 890 € Descuento


  • Centro de estudios CCC

    Objetivos: Organizar, preparar y controlar las intervenciones de atención a las personas y a su entorno.Desarrollar intervenciones de atención física a personas con necesidades ...

    Ciclo formativo
    Online
    Consultar precio


  • Centro de estudios CCC

    FINANCIA TUS ESTUDIOS EN CÓMODOS PLAZOSPlaza limitadas ¡corre!¡Consigue un gran ahorro en tu formación! ¿Te gusta ayudar a los demás? ¿Quieres trabajar ayudando a los que más lo necesitan? CCC pone ...

    Ciclo formativo
    Online
    Consultar precio

Laboris en tu móvil | Recomiéndanos | Favoritos | Ayuda | Acerca de Laboris.net | Condiciones de uso | Política de privacidad | Ofertas de empleo | Política de cookies

SCM Spain © 2019 EMAGISTER Servicios de formación, S.L.