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Curso subvencionado para trabajadores de Uso de herramientas y aplicaciones para la atención al cliente a través de redes sociales

En estos momentos el centro CRITERIA FORMACIÓN no tiene la matrícula abierta para este curso.

CRITERIA FORMACIÓN
CRITERIA FORMACIÓN

Curso subvencionado Presencial en Tres Cantos (Madrid)

Precio: Gratuito para trabajadores
Duración: 1 meses

Resumen del curso subvencionado

Conocer las herramientas y aplicaciones para mejorar el servicio de atención al cliente en los entornos del social media.

A quién va dirigido: Personas en régimen de autónomos y personas desempleadas.

Temario completo de este curso

Conocer las herramientas y aplicaciones para mejorar el servicio de atención al cliente en los entornos del social media.
  • Unidad didáctica 1: Conocimiento de las redes sociales
  • Unidad didáctica 2: Ventajas a inconvenientes.
  • Unidad didáctica 3: Gestión de comentarios online
  • Unidad didáctica 4: Herramientas de monitorización y análisis de la influencia
 
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