Formación Laboris

Curso subvencionado para trabajadores de TÉCNICAS DE VENTAS TELEFÓNICAS EN TELEMARKETING

Virensis
Virensis

Curso subvencionado Presencial en Madrid (Madrid)

Precio: Gratuito para trabajadores
También se imparte en Madrid

Resumen del curso subvencionado

Con este curso podrás aprender a diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.

Objetivos: Diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.

A quién va dirigido: El curso está dirigido especialmente a interesados en obtener una titulación oficial , mediante a realización de este Curso 100 % gratuito, subvencionado por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo y SEPE.

Información adicional

Titulación Oficial. Curso 100 % Gratuito. Subvencionado por la Consejería de Economía , Hacienda y Empleo y SEPE.

 
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Temario completo de este curso



Con este curso y sus bloques formativos podrás aprender las diferentes técnicas a utilizar y desarrollar en telemarketing con el fin de optimizar la calidad en las llamadas y conseguir una mejora en la satisfacción del cliente.

1. EL MARKETING TELEFÓNICO.


2. LA ORIENTACIÓN A LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y LAS BASES DE LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA.

3. ESTRUCTURA PARA EL DESARROLLO DE NECESIDADES EN LOS CLIENTES.

4. TÉCNICAS DE VENTA APLICADAS AL TELEMARKETING
 
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