Curso de Técnicas de Negociación
Esventia ConsultoresCurso subvencionado para trabajadores presencial
Madrid
Gratis
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Objetivos
Analizar y sistematizar la secuencia de la negociación: definir de forma clara los objetivos de la negociación, aprender a separar la persona del problema, centrarse en los intereses y generar opciones de beneficio mutuo. Dotar a los participantes de una herramienta de negociación eficaz en los distintos ámbitos donde se necesite llegar a acuerdos y obtener resultados beneficiosos. Aumentar la capacidad para prevenir, afrontar y resolver conflictos.
A quién va dirigido
Profesionales de todas las áreas funcionales de empresas y organizaciones, que quieran desarrollar y mejorar sus competencias y habilidades de negociación, para lograr con solvencia sus objetivos en las negociaciones en las que intervienen.
Requisitos
No se requiere experiencia previa, ni conocimientos específicos.
Temario completo de este curso
Principales razones por las que negociamos.
¿Cuál es nuestra forma particular de afrontar los procesos de negociación?
¿Qué posibles enfoques se pueden utilizar en una negociación?
¿En qué consiste una negociación basada en principios?
¿Cómo separar la persona del problema?: percepciones, emociones y comunicación.
¿Cómo diferenciar los intereses de las posiciones?
¿Cómo preparar la negociación?
Habilidades del Negociador:
- ¿Cómo identificar los intereses de la otra parte?
- ¿Cómo generar opciones de beneficio mutuo?
- ¿Cómo presentar propuestas de forma persuasiva?
- ¿Cómo verificar los niveles de acuerdo?
- ¿Cómo responder a las dudas y objeciones?
- ¿Cómo prever alternativas?: MAAN.
- ¿Cómo reconocer y manejar los juegos sucios?
- ¿Cómo cerrar la negociación?
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