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Reuniones de trabajo para el Análisis de Problemas y Toma de ...

Reuniones de trabajo para el Análisis de Problemas y Toma de Decisiones

Esventia Consultores

Curso subvencionado para trabajadores presencial

Madrid


Gratis

Duración : 2 Días

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Sedes

Localización

Fecha inicio

Madrid

Objetivos

Mejorar la efectividad de nuestras reuniones. Identificar los factores que dificultan la realización de reuniones efectivas. Preparar y desarrollar reuniones de una manera eficaz en función de los objetivos a conseguir. Conocer las claves para mejorar la eficacia cuando se participa en reuniones. Aprender y aplicar técnicas y herramientas para el análisis de problemas y toma de decisiones durante las reuniones de trabajo.

A quién va dirigido

Responsables de equipo y personas que necesiten desarrollar sus competencias en el área de Reuniones de trabajo para el Análisis de Problemas y Toma de Decisiones.

Requisitos

No se requiere experiencia previa, ni conocimientos específicos.

Temario completo de este curso

  1. Causas por las que fracasan las reuniones de trabajo.
  2. El objetivo de la reunión.
  3. Tipos de reuniones.
  4. La preparación de la reunión.
  5. Elaboración de la agenda de trabajo.
  6. Cómo conducir una reunión.
  7. Roles durante las reuniones.
  8. Manejo del comportamiento y actitud de los asistentes a una reunión.
  9. Reuniones a través de videoconferencias.
  10. Herramientas para el desarrollo de reuniones de análisis de problemas y toma de decisiones:
  • Definición del problema.
  • Identificación de las causas potenciales de un problema: Los 5 Porqués, Metaplán, - Diagrama de Ishikawa, el Árbol de Problemas, Diagramas de Flujo, PCDA…
  • Verificación de las causas de un problema: Análisis de Pareto.
  • Identificación de soluciones: Método Delphi, Escalera de Inferencias, Matriz de kepner – Tregoe, Análisis Dafo.
  • Técnicas de creatividad aplicables a las reuniones.
  • Elección de alternativas de solución: Ponderación de criterios.
  • Distribución y control de tareas y responsabilidades.
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