Curso subvencionado presencial
Barcelona
Duración : 6 Días
Con este curso serás capaz de desarrollar habilidades y destrezas que te permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficiencia posible.
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Sedes
Localización
Fecha inicio
Objetivos
Comprender la naturaleza del conflicto. Analizar los tipos de conflictos que se puedan dar en las organizaciones. Optimizar el factor de comunicación delante las situaciones conflictivas. Utilizar las estrategias adecuadas para la gestión de conflictos. Definir los objetivos mínimos y máximos para la mediación y negociación de conflictos y aplicar al estrategia mas adecuada.
A quién va dirigido
A trabajadores y autónomos de cualquier sector. También pueden participar personas en situación de desempleo.
Temario completo de este curso