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RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Grupo Colon-IECM

Curso subvencionado online


Gratis
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A quién va dirigido

Desempleados, trabajadores y personas afectadas por ERTE.

Requisitos

Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.

Temario completo de este curso

En este apartado podrás encontrar las asignaturas desglosadas del curso:

  1. El departamento de recepción
    2. Servicios prestados por el departamento de recepción
    3. Técnicas y procesos de facturación y cobro aplicados
    4.comunicación aplicada al servicio de alojamiento
    5. Atención al cliente
    6. Eventos y protocolo.
    7. Instalaciones complementarias y auxiliares de una empresa de alojamiento.

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