Formación Laboris

Curso subvencionado para trabajadores de MF0264_3.2: Recepción y atención al cliente

Grupo COLON IECM
Grupo COLON IECM

Curso subvencionado Presencial en Torrejon de Ardoz (Madrid)

Precio: Gratuito para trabajadores
También se imparte en Torrejon de Ardoz

Resumen del curso subvencionado

"Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales."

Temario completo de este curso

" Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
Gestión de protocolo
Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales"
 
ver temario completo
 
  

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