Formación Laboris

Curso subvencionado para trabajadores de Inglés. Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente

Data Control Formación, S.L.
Data Control Formación, S.L.

Curso subvencionado Presencial en Murcia (Murcia)

Precio: Gratuito para trabajadores
Duración: 18 días

Resumen del curso subvencionado

Este curso es uno de los módulos formativos del Certificado de Profesionalidad actividades administrativas en relación con el cliente, por lo que al terminar el curso, el alumno recibirá su correspondiente Acreditación Oficial Parcial.

Requisitos: Título de la ESO o equivalente.

Temario completo de este curso

CONTENIDOS:



1. Utilización básica del inglés en la recepción y relación con el cliente.



2. Comunicación básica oral y escrita en inglés en la atención al cliente y tratamiento de quejas o reclamaciones.



3. Elaboración en inglés de documentación administrativa y comercial.







 
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